オンラインで受講できる
セミナーや勉強会、
結構キャンセルが多いと聞きます
当日のキャンセルは痛いですよね
その気持ち、よくわかります
私もオンラインで
セミナーや勉強会を開催しますが
よくあるのが
・前日や当日のキャンセル
・ノーショー(連絡なし、現れず)
キャンセル理由も
うっかり予定を入れていた、
大事な用が入った、
ほかに参加したいセミナーがあった、など
セミナーや勉強会をやる側になって
わかることなので
私も受講側のときは
気をつけなきゃと思います
もちろん理由により
仕方ない場合もあります
そんな状況の中、
少しでも気軽にキャンセルされるのを
防ぐために
私が言わないこと
受講生さんたちにもおすすめしていないこと
それは
キャンセル出ました!
もちろん事実であり
キャンセルが出たから
あと一名の枠が空いたよ~という意味
でもこれの方がよくないですか?
追加で一名募集します!
少なくとも「減った感」はないですよね
言葉ひとつで印象は変わります
嘘はダメですが「集まってる感」は
出した方がいいです
キャンセル出ました!
の文言をよく見る先生っていませんか?
そんなにキャンセルされてるのかな?
と思われたり…
気軽にキャンセルできるのね!
じゃあ予定わかんないけれど
とりあえず申し込んでおこうかな
…でキャンセル…になりかねません
言葉選びで
そのセミナーや勉強会の印象も
ずいぶん変わりますし
講師の印象も変わります
ポジティブな言い換えが
できるようになると
ポジティブな人が周りに集まります




