一度会っただけで印象に残る人っています。
特にイケメンでも美人でもなく、
派手な格好をしているわけでもなく、
奇抜な行動をしているわけではないのにです。
私の場合は、
自分の想像を超えた言動をする人が印象に残ります。
例えば、
飲み屋で隣に座った人と話しをしていて、
スポーツや芸能界の話題ではなく。
万葉集だとか項羽と劉邦の話題がさりげなく出てくると、
「何だか面白い人だな」って印象に残ります。
一歩堂でも、
お客様から「これが欲しい」と言われた靴ではなく、
それ以上にお客様にピッタリで快適な靴が提案できると、
「面白い靴屋だな」って印象に残るのではないかと思います。
靴屋らしくない話題が出てくると、
同様に印象に残るのかもしれません。
そんな訳で、
一歩堂ではご来店のお客様と靴のお話しはもちろんですが、
靴以外のお話しもします。
近くにある楽しいお店を紹介したり、
ご購入いただく靴で出かける場所の話題などです。
効率を大切にする今の経営では無駄な時間なのかもしれませんが、
次に繋げることができるかもしれません。
そして
「靴と言うものではなく、
楽しい体験を提供したい！」と言う一歩堂の企業理念にも合っています。
そして何より、
お店でそんなお話しができるって、
楽しいですよね。
