意識的に、いろいろな商品や業種のセミナーに参加しています。
さまざまな商品・サービスを知ることに加えて、もうひとつ気にしているのが、
その主催者が、セミナー参加者の顧客情報をどう活用しているか?
参加した後も、その企業の動き方を気にしてみるようにしています。
最近増えている企業の無料セミナーを受講してみると、その情報の活用具合がよく解ります。
実は、事後の営業フォローがないケースがほとんどです。
たまにあるとしても、メールマガジンが送られてくる程度。
ところが、
売れている(勢いのある)商品ほど、事後フォローの営業活動がしっかりしています。
次の日には、参加お礼のTELコール。
しばらくすると、無料セミナー参加者特典(オファー)付きのDM。
そして、毎月事例などを含めた冊子が送付されてきます。
売れているのには、やっぱり訳がある。
事後のフォローまでしっかりと設計されています。
セミナーの開催は集客が悩み、というお話しを良く聞きますが、
多くの人を集めることよりも、少人数でも良いから、しっかりとその後のフォローを確実におこなって
成約率を上げる試みが大切なのだと思います。
こうした活動をしっかりと繰り返し、構築していくことで、
見込み客をフォローできる仕組みが出来上がっていきます。
無料セミナーを企画したら、是非、その後のフォローアップをどうするのか。
活用するツールづくりを始めてみてください。
タクト情報システムズでは、企業のIT化に関する無料相談を受け付けています。
無料相談会は、弊社(横浜:中区)にお越しいただき、個別に相談を受けております。(約2時間程度)
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