こんにちは、田辺です。
クライアントさんからのご相談を受けるとき、
とっても大切にしていることがあります。
どんな会社にしたいのか・・・
将来のビジョンは・・・
システム化とはまったく関係がないかも知れませんがまず、この点を経営幹部の方にヒアリングさせていただきます。
１００社あれば１００通りの企業理念があって
経営者の思いがあります。
それを理解することで、
困っていることの根本が理解できたり、
進める方向性を共有ができます。
ある社長さんは、
既存客を生涯顧客にすること
付加価値を大切にし、価格競争に巻き込まれないような商品を作ること
と語ってくださいました。
これからの時代、特に中小企業であれば
システム化は単なる部門別の業務効率化のツールではなく
企業経営の先行きを占う最重要事項となるでしょう。
どう商品を販売するのか
どのような人をターゲットとするのか
顧客との関係構築は・・
など、
それを具体化するシステム化における手法や手順が
企業の特徴を作り、強みにも、弱みにもなります。
ぜひ、将来ビジョンや企業理念を中心に宇宙を描き
その思いをIT推進に活かしてください。
そうすることで、
より確実にビジネスを推進できる
強い道具を手にすることができます。
ー田辺弘美