契約

２０１１年９月

普段なら契約を迫られても、まだまだ先の話だから

新しい工法とか出てくるかもしれないし、

キャンペーンや決済の時期の値引きとか期待したいし、

なにより営業さん・設計さん・間取り・予算・直感（←コレ大事）

全て揃ったＨＭがなかったので契約しなかったのですが。

ＬＩＸＩＬのショールーム見学から数日後。

イオスの営業さんに電話してみました。

良い営業さんと設計さんに出会えて

満足出来る間取りが出来たから、建て替えるとしたら

絶対にイオスホームさんにお世話になろうと思う。

でも、建て替えるのはまだ２・３年は先になると思う。

消費税ＵＰも、建材の材料費ＵＰも、見積もりＵＰも覚悟してる。

まだ建て替えられない。

けど、今回契約する事で営業さんとしての自信が付くなら

その為に私たちは契約したいと思っている。

契約時期と着工時期が数年開いてしまっても大丈夫か

っと聞いてみました。

保留になりましたが、社長さんと話した結果、

営業の事を思ってしてくれるなら

っとの事で、無事成立

後日、実印と契約金１００万と印紙代15000円を持って

ショールームへ行ったのですが。

やっぱ、大金がカバンに入ってると思うと

めちゃくちゃ緊張するし、

やたら警戒するようになるものですね

渡した瞬間、開放感ありました

契約は、それまでの打ち合わせで出た見積もりやら

細かい決まり事やらを読み合わせて、

延々と色んな書類に署名・捺印

うちの旦那さん、会社からユーキャンの

ボールペン字講座を一人だけ受講させられたほど

筋金入りの字の汚さなので、苦戦してました

そんなこんなで何とか書き終え、

営業さんが晴れて担当さんになったのです

運命の出会い。確信。

ウキウキしながら２度目のイオスホームさんへ。

この日は店長さんもいました

そして改めて設計の方を紹介してもらい、

１回目の間取り図を見せてもらう事に

これがねー。

ほぼ手直しなしで良いんじゃないかってくらい

その時点ではビビっとくる間取りだったんです

なんだろ

何回希望を言っても理想にかすりもしなかったＨＭもあるのに、

１回でここまで寄せてくるなんて

設計さんとの相性ってあるんですねー

見積もりもなかなかイイトコを提示してきて

営業さん・設計さん・予算の３つが

初めてピタっとハマったような

その後、何度か打ち合わせを重ね

完成現場見学にもたくさん連れて行ってもらい、

とにかく自分の目で確かめたい。という私たちの為に

ＬＩＸＩＬのショールームまで連れて行ってもらい、

標準の物の説明や、グレードアップした場合の見積もりなど

ほぼ全ての設備を見て回らせてもらいました

そのＬＩＸＩＬの展示場、本当は店長さんも同席するはずが

他の用件が入ってしまったので来れなかったんです。

そして展示場を見終わってロビーのテーブルにて。

営業さん、緊張でプルプルしながら言ったんです。

間取りも設備もあらかた決まって、見積もりも決まってきて、

契約はしてもらえますかっと。

もちろん、イオスホームさんにも

建て替え時期は未定って言ってありました。

もうね、言わされてる感満載で、可哀想なくらい

本人の前で相談するのも申し訳ないので、

とりあえず帰ってから決めます。っと返事は保留にして解散。

本当はもう決めてたんだけど、一応、保留ね

運命の出会い。見極め。

そんな感じで引き込まれるように入ったショールーム。

入ればお出迎えに来てくれるわけです、営業さんが。

やばっ、お客さん来ちゃったみたいな表情で

その日はゴールデンウィーク明けの平日で

お休みの人がいて、営業に出てる人もいて、

おまけに店長さんは奥様が産気づいたらしく不在で。

事務所に行けば設計の人がいるとはいえ、

出迎えてくれた営業さん一人しかいない時で。

その営業さん、入りたてホヤホヤの新入社員さんで

２ヶ月前まで学生だった子一人に全部任すなんて

どんだけユルい会社なんだっと心配しました

とはいえ、そのまま帰るのも味気ないので

一通りの説明を受け、いくつか質問してみたら

事務所の設計さんの所へ何往復もしながら

一生懸命答えようとしてくれる姿に微笑ましくなり

とりあえず間取りの希望などを伝えて帰る事に

この時、初々しいけど頑張り屋な営業さんだなー

くらいにしか思っていなかったのですが。

後日お手紙が届いたんです。

内容は太陽光のワットについて。

確かにショールームにいる時、

太陽光のワットって何の単位

発電機の重量発電出来る電気の量

１時間単位１日単位

っと聞いていました。

聞いたってより、雑談に近いです。

だって、太陽光は絶対に付けない。って断言した後の会話だから。

普通、付けないって言われたらお金にならないんだから

言うとしたら付けるメリットで押し売りの方向ですよね

だから、お手紙の内容にはビックリしました

メーカーのパンフレットとかではなく、メリットについてでもなく、

ひたすらワットについて説明した大学のレポートのような

そして、お手紙の最後には

付けないと言ってたけど、質問されたので

答えたからって太陽光付けて欲しいってワケではなくて

知らない事を調べるきっかけをありがとうございました

みたいな事が書いてあったんですね

もうねー、キュン死にしそうな

旦那さんが帰ってきて、ご飯の前にお手紙を読ませるくらい

なーんかツボを付いていたんですよね

次回の打ち合わせが一気に楽しみになりました

運命の出会い。多分。

２０１１年５月

中古住宅に引っ越して１年、

ＨＭ巡りを止めて数ヶ月。

旦那さんがお休みのある日、急に

行くとこなくて退屈そうにしている私に向かって

住宅展示場でも行くかっと誘ってきました

我が家の周りには大きめな住宅展示場が２つあり、

１つはアパート時代によく行っていて、

もう１つは建て替えの検討で行っていました

で、建て替え検討の方は数ヶ月前に行って

飽き飽きした苦い思い出があったので、

懐かしい方の住宅展示場へ行く事に

その展示場の一番奥の端っこ。

なんでそこまで行ったんだか今考えると謎

そこに目新しいショールームが建っていて、

ＨＭも聞いた事がない名前のとこだったので

興味本位で立てかけてある看板を読む事に

ショールーム目の前の看板を見ていると

すかさず中から営業マンが出てきて引き込もうとして

ゆっくり読めないのが嫌で、普段は看板見ないんですけどね

なんでじっくり見る気になったんだろうなぁ

兎にも角にも。

看板には他社との見積もり比較みたいなのが

何例か提示してあって、標準装備と総額に魅力を感じ

とりあえず入ってみよっかーっとなりました

本当はこの日、気分転換に散歩しに来ただけで

ショールームの中まで入る気はなかったんですけどね

それが、建て替えをお願いする事になった

イオスホームさんとの出会いです

またもやＨＭ巡り

というわけで、設備の中で大きなウェイトを占めるであろう

お風呂とキッチンのメーカー・型番まで決まったので

またもやＨＭ巡りを再開しました

でも、やっぱり決定打に欠けるんです

何が足りないのか自分たちでも分からないまま

ＨＭ漂流民となっていました

ファイルには、間取り図と見積もりを出してもらった

ＨＭの資料が分厚いくらい溜まってきました

そして遂に。

嫌気がさしてきてしまったのです

そこで、キッパリと家の事を進めるのは止める事にしました

でも、一回やめたのが良かったのかなぁ。

だって、契約前の打ち合わせってガツガツしてきて、

凄いアグレッシブに色々と突っ込んでくるので、

それに応えようっと頑張ると、息切れするんです

今まで比較してきて、重視する事・気にならない事

希望を整理する時間が持てて、スッキリしました

設備メーカー

一口にお風呂と言っても色んなメーカーが作っていて

浴槽の大きさや形や色、選択肢は沢山あるのです。

我が家は幸か不幸か、設備のショールームが

フラっと行ける範囲にたくさんあります

予約を入れてから行けばコーディネーターさんが

一緒にまわって説明してくれるのですが、

間取りはもちろん建て替え時期さえ未定なので

飛び込みで行って見学だけさせてもらっていました

条件は、

お風呂

１８８ｃｍの旦那さんが足を伸ばせてあぐらがかける

色・保温性などはこだわらない

キッチン

建て売りっぽくないデザイン

壁付けアイランドでダイニング側にはバーチェアを置いて朝食を取れる

条件はシンプルだけど、なかなか難しいのです

まわったのは、ＴＯＴＯ・YAMAHA・タカラ・ＩＮＡＸ・サンウェーブ・パナソニック

記憶に残っている特徴だけ記しておきます

ＴＯＴＯ

大きいサイズの展示がなかったのでカタログ参照

　　洗い場が広くなるだけで浴槽の形が変わらないので却下

クリスタルガラスの天板とシンクに惚れる

　　水製品のメーカーだけあって標準の蛇口でも素敵

　　足元のスイッチを蹴ると水が出るという便利さに惹かれる

ＹＡＭＡＨＡ

ビュートの１．２５坪ワイド浴槽タイプ

　　結局コレしか条件に合う浴槽はなかった

ドルチェのラウンドタイプに一目惚れ

　　臙脂（エンジ）色がまさにドストライク

タカラ

記憶なし

引き出しの中の板まで全てホーロー製

　　汚れ・熱にとても強いのでずっとキレイ

ショールームのお姉さんがハンマーでガンガン叩いたり、

油性ペンで書いたり、チャッカマンで炙ったり

こんだけやっても大丈夫ですっていう説明が分かりやすかったけど、

日常生活でそこまでやらないだろーｗっと

タカラには何度か行きましたが、コーディネーターさんの

印象は全てのメーカーの中でダントツでした

サンウェーブ

浴室内側の壁を凹ませる事で通常より長い浴槽が可能

記憶なし

パナソニック

丸に近い形であぐらはかけるけど、足が伸ばせない

予約なしで行きました。

が、平日の昼過ぎでお客さんは１組だけ

そんな状況なのにコーディネーターさんは受付でおしゃべり三昧。

接客態度の悪さに旦那さんがご立腹で見ずに帰宅

ＩＮＡＸ

んー。何も記憶に残ってない

こんな感じで、偶然ですがお風呂もキッチンも

夫婦揃ってＹＡＭＡＨＡが良いって事になりました

ＨＭに行ったものの。

まだまだ建て替えるのは先だなーなんて思いながら

打ち合わせを進めたのは１０社くらい

ＣＭで有名な大手ＨＭや、建築事務所など、色々です

ｓｕｕｍｏカウンターへ行って、

条件に合うＨＭを紹介してもらったりもしました

やはり、相性ってあるんでしょうね

同じように希望を伝えているのに、

出てくる間取りも見積もりも本当バラバラでした

どこも一長一短というか、ピンとこないというか

決定打がないのです

それもそのはず、標準装備が各社違うので

全て希望通りになるまでの間にお腹いっぱいになってしまう

なので、まずは設備から決めようって事になり、

設備メーカーのショールーム巡りを開始する事にしました

色んな間取り図、色んな見積もり

土地の形が決まっていて、建築条件も決まっていて、

希望の間取りも決まっていて、予算も決まっていて。

今度のＨＭ巡りは以前と違って

かなり具体的な提案をしてもらえるようになりました

工法や、同じような述べ床のお宅の平均予算などを聞いて

気になるＨＭには詳しく話を進めてもらいました

でも、依然として言っていたのは

子供が小学生になる手前くらいの時期（４～５年後）

なので、あまり急かされる事もなく、

何回か間取りを修正してもらい、見積もりをもらい、

それで気に入ったＨＭには

完成見学会に連れて行ってもらい

でも、そこでストップ

だって、まだ建て替える気はないですから

低金利だからとか、キャンペーンがあるとか、

時期を早まらせようと言ってくる営業マンが多かったです

そんなのに流される程、うちの子供たち

家で大人しく遊んでくれません

アンパンチやライダーキックが飛び交う我が家、

１００万違っても、将来傷が少ない家に住みたい

趣味としてのＨＭ巡り

私、家が好きです。

間取り図見ているだけで妄想出来るし、

新興住宅地とかテンション上がるし、

ＨＭの展示場なんてディズニーランド並みに楽しいです

中古住宅に引っ越して１年弱。

昔ながらの間取りで住みにくさはあるものの、

それも承知で買ったので不満はありませんでした

そして、次男の子育てが落ち着いてきた頃に

自宅でサロンを開業しました

でも開業間もなくは予約もからっきし

ＨＭ巡りの趣味が再発しました

注文住宅の不動産屋さんには

結果として中古物件を買いましたが、

良い土地があればすぐに注文住宅を建てる。

って選択肢もあったので、

暇さえあれば住宅展示場に行っていました

そして、この時も考えていたのは同じ事。

目先の契約にしか興味ないＨＭは却下

どこのＨＭに行っても、

２年後くらいに建て替えたいけど、

間際になって間取りとか設備とか焦って決めたくないし、

完成見学もなるべく多く見たいから早目に動いてる

っと伝えていました。

でも、振りかえってみるとやっぱり既に土地があるってだけで

見込み客として扱われるものなんですねー

だって、

土地なしだけど、良い土地が見つかった時の為に。

２年かかっても妥協なしの土地を見つけたい。

って言っていた時は対応がおざなりでしたから

中古購入前に見学に行ってたＨＭさんからは

本当、忘れた頃に電話があります

内容は、

以前の担当者が移動になったので引き継ぎました、その後どーですか

うん。ほぼこんな事を言ってくるＨＭばかりでした

誠実な人が好きです。

とはいえ、ＨＭさんもお仕事ですからね

２年先に建てるかどうかも分からない人に

ちゃんとこまめに連絡する時間と経費を

割き続けるなんて難しいんでしょうね

営業マン個人というより、会社の体制が垣間見える所です