いい天気。多少暖かい一日でした。
最近、会わずに電話やメールで殆ど済んでしまうお客さんが多いのですが、
癖がある人が多い気がします。
元々、他でトラブルのあったお客さんを、相談センターのサイトがうちに廻してくる時期がありました。
その時期は本当にうるさいし、細かいし、変わったお客さんが多くて苦労しました。
そこまでクレーマー的な人ではないのですが、
すごく舌っ足らずで、鼻が詰まっていて声が高いお客さん。
これが細かい。本当に話していて声がまず腹立つのですが、
え？これも？という位細かかったり、思い付きで作らせたり。
一枚ずつ原稿料貰おうかなって思うほど。
もう、すぐに電話かけてくるので腹立つ。
別の人。渋い声でおじさんだと思うのですが、
この前奥様から？
というと、ああ、私のワイフです。
！！ワイフ！！
前にもいたけど、なんか笑いそうになってしまった。
私の名前を連呼するし、細かいし、単語がところどころ変。
外国が長かったとかあるのかなと。
この二人から交互に3回電話がかかってくるだけで疲れてしまった。
沢山やっているからとはいえ、お客さんにとっては手を合わせる思い入れのあるもの。
初心を忘れずしっかりやらねば。
もう少しプレッシャーの無い仕事したいなぁ…