両親が旅行で店番。
顧客管理というのが最近問題になっておりまして、
ウェブでの問い合わせが増えた半面、成約率は下がります。
気楽に、いくら位かかるんだろう？で見積り依頼が来て、見積り見て終わり。
という人が増えていて、決して成約率が悪いわけではないとは思っているのですが、
一応見積りだけでも残しておくので量だけ増えて。
１枚の紙に４人、リスト制にしていたのですが、これですと一人残っているだけで１枚。
見積りも受注も終わった人もごっちゃになってしまいます。
枚数が増えても１枚にすれば、どこの状態にいるのか、紙を移動すればいいのでわかりやすいです。
で、両親がいない時に一篇に変えないとすぐに戻ってしまう。
との事で、妻と二人で一気に移行。
手書きというのはローテクですが、年寄りや利便性を考えると手書きが一番。
前のリストから書き写し、仕訳。沢山あって先延ばしになってしまっていましたが、
二人で集中してやっていくと案外早い。６時間かかりましたがシステム移行が完了。
前の紙はフォルダに移し、使われないように新しい紙だけ残して。
クーデターかって位、いない間にばっちりシステム移行で来てすっきりしました。
私が働き始めたころは、探し物をするのが仕事か？という位、あれがない、これがないと探してばかり。
前の顧客管理にして大分楽になったものの、仕事もお客さんも増えたのに人は減っているので。
様子を見ながらになりますが、システム移行が出来たのはかなり大きいと思います。
疲れました。