メールでの問い合わせから受注、下手すると一度も会わずに終わりという方も増えてきました。
納骨と戒名のご依頼。
見積りしてくださいとの事で、
いくらですと返事をします。
お願いします。どうすれば契約になりますか？
というので、
見積書送りますので、
内容とか使用許可証の～など必要事項を教えてもらいます。
で、必要な事項が送られてきたのですが、
文字数が極端に少ないので、安くしてあげよう。見積りは後で送ろう。
と彫刻をしました。
すると、メールで突如キャンセルの依頼。
いや、あれ？もう彫刻終わってます。というと、
見積りしか依頼してないし、見積書貰わないと契約じゃないって言ってた。
と言われてしまいます。
しまった。大体口頭で請けたつもりになっていました。
他のとこに頼んだら終わってるって文句が来たとか。
平謝りして、ダメもとで彫刻代だけ貰えないかとお願いしてみます。
嫌味を言われながらも、結局納骨も受注。
一体なんだったんだ？と思いながらも無事に済みました。
ここまで全てメール。
感情も年齢も全く分からず。
なんか怖い世の中になってきました。
と思いながらも、戦国時代とか顔逢わすどころか、手紙だけですものね。
そんなものなのかな。