ポータブルスキルで職務経歴書をアレンジ
こんにちは。
40代女性の転職成功サポーター
【現役人事の転職・キャリア相談】
キャリアコンサルタントの
大関 沙代子（おおぜきさよこ）です。
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転職活動で
「書類が通らない」「自分の強みが伝わらない」
と悩んでいませんか？
特に40代の女性の方から、
「これまでの経験が特定の仕事に限られていて…」
というご相談をよくいただきます。
でも実は、
職種が変わっても活かせるスキル＝ポータブルスキルを整理し、
応募先ごとに職務経歴書をアレンジするだけで、
転職の成果は大きく変わります。
そもそも、ポータブルスキルってなに？
ポータブルスキルとは、持ち運びができるスキル。
つまり、業界や職種が変わっても
使いまわせる汎用的な能力のことです。
たとえば、あなたにはこんなスキルがありませんか？
正確でスピーディな事務処理能力。
お客様や社内の人との信頼関係を築く力。
課題を発見し、業務フローを改善する力。
社内外を調整しながらプロジェクトを動かす力。
これらは、どんな業界・職種でも
即戦力として歓迎されるスキルです。
なぜポータブルスキルの言語化が必要なの？
「当たり前過ぎて、それが強みだと気づいてなかった」
「誰でもやってることだと思っていた」
こんな声を、私は何度も聞いてきました。
自分にとってなんてことないことでも、
それが他者・会社にとっては貴重な再現性ある能力なのです。
ポータブルスキルの言語化とは
自分ができることを、相手に伝わる言葉に変換する作業です。
職種ごとに、経歴書はどうアレンジすればいい？
当たり障りのない、使い回しの職務経歴書では、
今の転職市場では埋もれてしまいます。
特に40代の場合、
「このポジションで、どんな活躍ができそうか」
が一目で伝わる構成が求められます。
たとえば、これまで事務職として
データ入力や書類処理などを中心に担当してきた方が、
異業種であるカスタマーサクセス職に応募する場合。
単に「事務処理をしていました」と書くのでは、
その方のポテンシャルや工夫が伝わりづらくなります。
どんな視点で仕事に取り組んでいたか、
誰にどう貢献していたかという点を、
応募先の業務とつながる形で表現することが大切です。
✅ポイント①｜職務概要の書き方を変える
Before：
各種データ入力や書類の作成、ファイリングなどの事務業務を担当。
After：
顧客対応部門の事務サポートとして、
各種申請手続きや対応記録の管理、書類作成を担当。
スムーズな顧客対応が実現できるよう、
情報整理や対応フローの改善提案にも取り組む。
単なる事務作業ではなく、
「顧客体験の裏側を支えていた存在」として
打ち出すことができますよね。
✅ポイント②｜実績を成果ベースで書く
Before：
書類作成業務をミスなく正確に対応。
After：
よくある問い合わせ対応や申請業務の手順を簡略化し、
テンプレートやマニュアルを整備。
業務処理の標準化によって、対応時間を20％削減。
数値や改善内容を入れることで、
結果にコミットしていた姿勢が伝わります。
✅ポイント③｜工夫した点・役割を加える
Before：
チームの一員として日々の事務業務を行う。
After：
他部署と連携しながら進める手続き業務では、
進捗確認や抜け漏れ防止を担当。
関係者との円滑な情報共有により、
ミスなく納期を守る体制づくりに貢献。
調整力・先回り力といった
カスタマーサクセスにも直結するスキルが
自然と伝わるようになります。
転職成功のために今すぐできること
転職では、「どんな経験をしてきたか」よりも、
「それをどう活かせるか」を語れることが大切です。
あなたにも必ず、他業界でも使えるポータブルスキルがあります。
1. 過去の経験を、場面・行動・成果に分解して整理する。
2. 応募職種で求められるスキルやミッションを調べる。
3. その職種向けに経歴書の記載内容・表現を変える。
時間はかかりますが、
このステップを踏むことで、選ばれる応募書類に変わります。
大切なのは、
「私はこれしかできない」ではなく、
「これもできるかもしれない」と広げてみること。
もし、どの職種にどうアレンジしたらよいか迷ったら、
お気軽にご相談くださいね。
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