本日、「和漢彩染」の講習させていただいた、和歌山県海南市のスガ美容室様
母(先生）と千春さん(娘さん）二人で展開しているサロン様です。
お客様は40～70才ぐらいまで、
白髪染めをされる方や毛髪や頭皮に悩みを持つ方や、美に関する意識が高い方が多いです。
「和漢彩染」に関しては
最初はヘナの代替えのつもりの導入でした。(三年前）
導入してみた結果、ダメージ・刺激が少ないなど、良さはわかっていただけるけど、
色味に限界があり幅が広がりにくい。(対象客が少なすぎた）これには悩みに悩んだ。
導入して一ヶ月が経過した頃。
このメニューでもう少しお客様を増やせないか？喜んでいただけないか？方法はないか？
そんな想いから、
明るくも出来る、和漢彩染システムへのチャレンジになった。
そして、
導入してから１年で、
和漢比率90％超え
カラー売上高２倍超えを達成し、
今まで二年以上持続させています。
その秘訣は、二つあるようです
一つは
お客様がお客様を連れてくる
現象
二つ目は
確実に月１で来店していただける仕掛けがあった。
続きは次回、お楽しみに