何年か前まではマルエツというスーパーだった場所に、ノジマ電気 東名川崎店が出来た。
宮前まちの整骨院開院当初から何度も何度も通っているが、いつ行っても、店員さんの親切・丁寧さには裏切られたことがない。値段も安い方である。駐車場も余程週末の混雑する時間帯でない限り、必ずとめられる。しかも、３階は百円均一ショップなので、なお使い勝手が良い。以前は他の電機屋さんにも行ったりしていたが、もういつの間にかすっかり何でもノジマで購入するようになっていた。
今日は、ビオラ整骨院用の洗濯機＆血圧計購入の為に足を運んだ。目当ての洗濯機は在庫切れだった。残念そうにしていると、店員さんが在庫と最短納入日を確認してくれると提案してくれた。 納期は思ったよりも掛からなかったし、更に運送費も直納の為か、サービスだったので購入を決めた。
普通なら、「在庫切れですね、申し訳ありません。」 で終わる所を、お客の立場になって、色々と提案をしてくれる。そんな店員さんがうようよ居る。
先日も、パソコンを見に行って質問をした。話を最初に聞いて下さったのは女性店員だったが、詳しい方を呼んで来て下さった。最後にレジでお会計をする際に、先ほどの女性店員が対応してくれたが、「ご質問の答えは見つかりましたか？」のような言葉を掛けて下さった。 たったそれだけのことだけど、覚えていてくれたこと、私の要求がちゃんと満たされたか気に掛けてくれたんだな、と分かるだけで心が温かくなった。
とにかく、親切・丁寧だけではなくて商品について詳しい説明をして下さるから、次もまた行きたくなる。不思議なお店である。