こんにちは、採用コンサルタントの小林浩輔です。
今週、いくつかの接客・サービス業界の人事の方とお話する機会がありました。
どの企業様も企業理念を非常に重要にしており、企業理念と共感してくれる学生を採用したい！
ということ。
これは、接客・サービス業界において特に言えることかもしれませんね。
接客という仕事は、臨機応変な対応が求められるものです。
しかし、そんな突発性の中に、その会社の企業理念がどこまで従業員のひとりひとりに
浸透しているかが、現れるもの。
しかし、これってすごく難しいことですよね。
学生も採用活動で、企業と真の共感を得ることは難しいですよね。
この前、ある会社の社長がおっしゃっていたこと。
「体感して、共感する」
確かに。
いかに理念を言葉にしても、なかなかイメージわかないですよね。
言葉では分かっても、共感につながるまではいかない。
自分で考え、体感することで、共感までのステップにつながる。
私たちも「企業理念を具体化できる採用活動」を常に考えています。
ひとつひとつのコミュニケーションから共感を生める、そんなお手伝いをしていきます！