こんにちは。矢野芳幸です。
この時期、お歳暮などの年末商戦で
ダイレクトメール（ＤＭ)を送られる方
も多いことでしょう。
ＤＭを送る場合、
あなたはどのような基準でお客様を
選んでいますか？
よく聞くのが、
・全員に送っている
・直近３年以内に購入のあった顧客に
送っている
・これまでの購入金額の合計が〇万円
以上の顧客に送っている
など、です。
しかし、あなたの本音は、、
「ＤＭを見て、買ってくれる可能性が高い
顧客に絞って送りたい」というものでは
ないでしょうか。
そもそも、
お客様が購入してくれる可能性など
分かるはずない、
と思われたことでしょう。
しかし、それが分かるのです。
それは、・・・・・・・
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