マナー講師の渡邊優子です http://intermanner.com/
こちらのブログではよく店員さんのマナーについて取り上げています。
が! しかし!
今日は客側のマナーについて書いてみますね♪
「初デートで異性から嫌われるのはどんな人?」というアンケートをとると必ず上位に入るのが
「店員さんに偉そうにする」
ですよね~(*_*;
私の実体験。
初デートで一緒にショッピングに行った男性が、広げたTシャツを畳まずに隣の棚を見ていらっしゃいました。
さりげなく、私が畳んでいると一言
「そんなん、店員にさせたらいいねん。あいつらはそのために居るねんから。」
と「上から目線・俺様」発言。
失礼ながら、お人柄がわかりますよね~。
はい、2回目のデートはございませんでした 笑
さて、話は変わりまして・・・
先日テレビの画面を思わずパシャリしてしまいました!
「こんな客は嫌われる」が職業別に紹介されていたのです。
実は、私もやっちゃってる事がいくつかあり、反省。
皆さんはいかがでしょうか?
マナー講師の私が言われて嫌な言葉、第1位は、初対面で「緊張します」です。
いやいや、そんなに気を使わせた私が失格!
第2位は、漠然とした「マナー教えてください」です。
具体的な質問にお答えするのは全く問題ないのです。
でも、1から10まで教えてください、って言うのはちょっと違うと感じるのです。
こちらが自発的にお話しする場合は問題ないのですが、乞われるといやな気持ちになるものです。
セコいようですが、プロの知識を無料で得ようとしてはいけません(^^)
同じように、
プロのシンガーの方にここで1曲歌って~とか、
プロの占い師にタダでちょっと見て~とか、
プロのコンサルタントから根掘り葉掘り多くの情報を引き出すとか、
そういうのは例えお相手が友達でも、問題があります。
お相手は、時間、労力、お金を使い、努力してそのスキルを得たのです。
お相手が自発的に提供したいとおっしゃる以外は、金銭を支払ってそのスキルを提供してもらうべきです。
販売する側も、消費する側も、マナーはお互いが気持ちよく過ごすために存在します。
消費する側が偉いとか、友達だからタダでもらえるとか、勘違いしないように気をつけましょう(^^)
