2011年元旦
FORスタッフ
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明けましておめでとうございます！！
2011年の幕が明けました。
今年も新年の抱負をメールにて送ります。
昨年は学びの一年でした。数々の失敗を体験しました。藤澤が東京に出てきてからの６年間で、初めての体験ともいえます。
年初に掲げた目標である、
「2010年度売り上げ15億円」は結果10億円の売上で終わりました。
SIN CE RITAの目標、
「12月度で5店舗、月商1500万円」は阿佐ヶ谷店を残し渋谷店、中目黒店の閉鎖という結末です。
DOCTOR+DOGの目標、
「サプリ販売で月商200万円」はサプリメント販売の実質休止とペットシッターでの売上が10万円弱です。
結果惨敗。責任の所在を求めるならば、それは100%藤澤にあります。
スタッフ、コンパーニ、メンバーの皆さんに達成感を与えられないばかりか、敗北感さえ与えてしまったかもしれません。
本当に申し訳ない。
しかし、僕はこれを敗北で終らせるつもりも、失敗で終らせるつもりもありません。
ここから得た貴重な学びを生かし、目標を再設定します。
目標は夢ではありません。単に欲しい状況を夢とすれば、目標はそこへ行く道、つまり計画が鮮明であること。そして「～になれたらいいな」ではなく「～なる」といった決意が存在します。結果が全てです。
その前に、「世の中の役に立つサービスを広げる」という当社クレドに基づいた、
「２０１４年度売り上げ３０億円」
「グループで２フロアの事務所」
「３０人のスタッフ体制」
という当面の目標があります。
この目標は下方修正しません。これを達成するために角度を上げて目標を再設定します。
まず、インターカラー広告部、
こちらは、今までのクライアントに対し更なる満足を提供すべく、新たな媒体をダイナミックに提供して行きます。
今までのクライアントで12億円の売上を達成します。
更にフラッシュマーケティングを中心とした新業種で、3億円の売上を達成します。
新業種での売上は既存のクライアントへの満足度を上げるより難しい、そういった規制概念があります。
しかし経験値がないだけで、経験を積みながら売上を上げれば良いだけです。
根本にあるのは、クレドにあるクライアントのニーズとウォンツをスピーディに満たす、誠実である、という事。これを忘れず達成すれば来年の目標値はかなり上向きのベクトルになるでしょう。
次に、SIN CE RITA、
こちらは、年間1,200万円の経常利益を達成します。
その為には年間9千万円～1億円の売上が必要となります。
これを阿佐ヶ谷と楽天などECサイト、卸販売のみで行います。
こちらもクレドの真心を練り、笑顔と感動を広げる、という部分が大きく欠落しており、そこを補う為、阿佐ヶ谷の店舗は座る場所を確保しオペレーションも見直す必要があります。味だけでなく来て頂いたお客様に感謝と真心を込めて予想外の感動を提供することを、当たり前の基準として行きます。
この目標達成には阿佐ヶ谷で夏場に月間7000人のお客様に応対しなければなりません。オンラインショップでは最高月間5000人の方からの注文を受けなければ間に合いません。
この基準で月間100万円の利益です。難しいと思うのならば規制概念を捨てることから始めましょう。
そして、SIN CE RITAも2014年には夏に月商1億円を達成し、海外に進出します。
最後にDOCTOR+DOG、
2011年12月には月間100万円の経常利益を出します。
その為には月間1000件のお客様にサービスを提供する必要があります。一日にすると34件です。
直接サービスを提供できるのが4件×2人×20日として、160件。残りの860件をフランチャイズで達成する為の戦略を今すぐ始動する必要があります。
この時点で、難しい、やりたくない、と思うスタッフ、コンパーニ、メンバーは年明けの会議までに何が引っかかるのかを明確にし、全てを吐き出してください。
広告ではすでにNEWミッションを実行する事を決めました。
まず、全スタッフ、コンパーニ、メンバーに考えてもらいたいのは、達成をした時自分も嬉しいかどうか？ということです。
これだけの目標を達成する会社に属し、その実績に貢献を貴方がしたのです。一年後の爽快な気持ちが想像できないでしょうか？
藤澤は考えるといても立ってもいられなくなります。一年後勝利の美酒を全員でくみ交わしたいものです。
その強い信念を当社のビジョンとして皆で前進し幸せを勝ち取るため今年も下記を順番に読んでください。必要なら自分の考えも加えてください。
その１【理由】なぜ目標達成するのか？そのメリットは？
・目標に向かって仕事をすることは楽しい
・現状の安定を望むのなら成長するしかない（安定を求めると減退する）
・目標達成をしたという自信が持てる
・ボーナスが増える
・給与が増える
・仲間意識が強くなる
・世の中の役に立つ
・自分の夢を叶える為の経験になる
その２【デメリット】諦め病が生まれる原因
・仕事が増える
・新たに覚えることが増える
・今までの慣れた作業を変えないといけない
・営業電話で断られる
・スケジュールが余計にタイトになる
・みんなやってないのに自分だけ頑張るのは割に合わない
その３【アイデア】どうすればデメリットを解消できるか？
・チームの連携をとり役割分担をはっきりさせ無駄をなくす
・毎日達成後のワクワクした気持ちで目標を確認する
・計画を明確にし、毎日の実行可能な作業に落とし込む
・断られる率を下げるため、クライアントにとってメリットの多い媒体・企画を創作し提案する
・決定率の高い媒体とクライアントの組み合わせ、決定率の高い案内方法を皆でシェアする
・本当に取引したい新規クライアントを真剣に考えリストアップする
・小さな目標を達成したら自分に御褒美をあげる
・自分の人生目標を決め、会社の仕事をする事で何が将来役にたつか明確にする
その４【事例】成功事例を見てみよう
・グルーポンジャパンは高い目標を着実に達成し、そんな組織に所属している社員もみんなイキイキしている。
・DMMは多くのTVCMを打つ事を目標としており、やはり社員が自信に満ち溢れている。
・ビジョンをもっている同業のアユプロジェクトは毎年成長を続け、年商１５億円を達成している。
・居酒屋てっぺんは全スタッフが朝礼でその日の目標をコミットし、達成する事で立地に関係なく売上を大きく伸ばしている。
その５【気持ち】これらを考えてどうしたいか？
・達成したときの風景を思い浮かべ、そのときの気持ちを自ら考えてみよう。
その６【決断】
・今日から何をしますか？
皆さんにとって大切なものはなんでしょうか？
家族ですか？恋人ですか？親友でしょうか？それとも目に入れても痛くない子供でしょうか？
或いは趣味かもしれませんね？
仕事は手段に過ぎないかもしれません。しかし、その大切なものに更なる幸せを与える事ができるのは貴方しかいません。自分の周りや世の中を変えて行く選択肢を持っているのは自分だけです。
他人はコントロールができないですし、コントロールしようとするべきではなのです。
目の前の大切なものをより幸せにできる選択肢は私達の手の中にあります。その選択肢に少なからず仕事はあるはずです。
仕事ではなく人生と僕は思っています。
そして、最後にあなた自身を大切にしてあげましょう。あなたの可能性はそんなものではないはずです。阪本龍馬も豊臣秀吉もチンギスハーンも僕達と実は遺伝子レベルでは変わらないみたいです。
そんな自分に達成と自信を与えてあげましょう。
これからの新しい３６５日思いっきりやり切りましょう！
from藤澤孝
FORスタッフ
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明けましておめでとうございます！！
2011年の幕が明けました。
今年も新年の抱負をメールにて送ります。
昨年は学びの一年でした。数々の失敗を体験しました。藤澤が東京に出てきてからの６年間で、初めての体験ともいえます。
年初に掲げた目標である、
「2010年度売り上げ15億円」は結果10億円の売上で終わりました。
SIN CE RITAの目標、
「12月度で5店舗、月商1500万円」は阿佐ヶ谷店を残し渋谷店、中目黒店の閉鎖という結末です。
DOCTOR+DOGの目標、
「サプリ販売で月商200万円」はサプリメント販売の実質休止とペットシッターでの売上が10万円弱です。
結果惨敗。責任の所在を求めるならば、それは100%藤澤にあります。
スタッフ、コンパーニ、メンバーの皆さんに達成感を与えられないばかりか、敗北感さえ与えてしまったかもしれません。
本当に申し訳ない。
しかし、僕はこれを敗北で終らせるつもりも、失敗で終らせるつもりもありません。
ここから得た貴重な学びを生かし、目標を再設定します。
目標は夢ではありません。単に欲しい状況を夢とすれば、目標はそこへ行く道、つまり計画が鮮明であること。そして「～になれたらいいな」ではなく「～なる」といった決意が存在します。結果が全てです。
その前に、「世の中の役に立つサービスを広げる」という当社クレドに基づいた、
「２０１４年度売り上げ３０億円」
「グループで２フロアの事務所」
「３０人のスタッフ体制」
という当面の目標があります。
この目標は下方修正しません。これを達成するために角度を上げて目標を再設定します。
まず、インターカラー広告部、
こちらは、今までのクライアントに対し更なる満足を提供すべく、新たな媒体をダイナミックに提供して行きます。
今までのクライアントで12億円の売上を達成します。
更にフラッシュマーケティングを中心とした新業種で、3億円の売上を達成します。
新業種での売上は既存のクライアントへの満足度を上げるより難しい、そういった規制概念があります。
しかし経験値がないだけで、経験を積みながら売上を上げれば良いだけです。
根本にあるのは、クレドにあるクライアントのニーズとウォンツをスピーディに満たす、誠実である、という事。これを忘れず達成すれば来年の目標値はかなり上向きのベクトルになるでしょう。
次に、SIN CE RITA、
こちらは、年間1,200万円の経常利益を達成します。
その為には年間9千万円～1億円の売上が必要となります。
これを阿佐ヶ谷と楽天などECサイト、卸販売のみで行います。
こちらもクレドの真心を練り、笑顔と感動を広げる、という部分が大きく欠落しており、そこを補う為、阿佐ヶ谷の店舗は座る場所を確保しオペレーションも見直す必要があります。味だけでなく来て頂いたお客様に感謝と真心を込めて予想外の感動を提供することを、当たり前の基準として行きます。
この目標達成には阿佐ヶ谷で夏場に月間7000人のお客様に応対しなければなりません。オンラインショップでは最高月間5000人の方からの注文を受けなければ間に合いません。
この基準で月間100万円の利益です。難しいと思うのならば規制概念を捨てることから始めましょう。
そして、SIN CE RITAも2014年には夏に月商1億円を達成し、海外に進出します。
最後にDOCTOR+DOG、
2011年12月には月間100万円の経常利益を出します。
その為には月間1000件のお客様にサービスを提供する必要があります。一日にすると34件です。
直接サービスを提供できるのが4件×2人×20日として、160件。残りの860件をフランチャイズで達成する為の戦略を今すぐ始動する必要があります。
この時点で、難しい、やりたくない、と思うスタッフ、コンパーニ、メンバーは年明けの会議までに何が引っかかるのかを明確にし、全てを吐き出してください。
広告ではすでにNEWミッションを実行する事を決めました。
まず、全スタッフ、コンパーニ、メンバーに考えてもらいたいのは、達成をした時自分も嬉しいかどうか？ということです。
これだけの目標を達成する会社に属し、その実績に貢献を貴方がしたのです。一年後の爽快な気持ちが想像できないでしょうか？
藤澤は考えるといても立ってもいられなくなります。一年後勝利の美酒を全員でくみ交わしたいものです。
その強い信念を当社のビジョンとして皆で前進し幸せを勝ち取るため今年も下記を順番に読んでください。必要なら自分の考えも加えてください。
その１【理由】なぜ目標達成するのか？そのメリットは？
・目標に向かって仕事をすることは楽しい
・現状の安定を望むのなら成長するしかない（安定を求めると減退する）
・目標達成をしたという自信が持てる
・ボーナスが増える
・給与が増える
・仲間意識が強くなる
・世の中の役に立つ
・自分の夢を叶える為の経験になる
その２【デメリット】諦め病が生まれる原因
・仕事が増える
・新たに覚えることが増える
・今までの慣れた作業を変えないといけない
・営業電話で断られる
・スケジュールが余計にタイトになる
・みんなやってないのに自分だけ頑張るのは割に合わない
その３【アイデア】どうすればデメリットを解消できるか？
・チームの連携をとり役割分担をはっきりさせ無駄をなくす
・毎日達成後のワクワクした気持ちで目標を確認する
・計画を明確にし、毎日の実行可能な作業に落とし込む
・断られる率を下げるため、クライアントにとってメリットの多い媒体・企画を創作し提案する
・決定率の高い媒体とクライアントの組み合わせ、決定率の高い案内方法を皆でシェアする
・本当に取引したい新規クライアントを真剣に考えリストアップする
・小さな目標を達成したら自分に御褒美をあげる
・自分の人生目標を決め、会社の仕事をする事で何が将来役にたつか明確にする
その４【事例】成功事例を見てみよう
・グルーポンジャパンは高い目標を着実に達成し、そんな組織に所属している社員もみんなイキイキしている。
・DMMは多くのTVCMを打つ事を目標としており、やはり社員が自信に満ち溢れている。
・ビジョンをもっている同業のアユプロジェクトは毎年成長を続け、年商１５億円を達成している。
・居酒屋てっぺんは全スタッフが朝礼でその日の目標をコミットし、達成する事で立地に関係なく売上を大きく伸ばしている。
その５【気持ち】これらを考えてどうしたいか？
・達成したときの風景を思い浮かべ、そのときの気持ちを自ら考えてみよう。
その６【決断】
・今日から何をしますか？
皆さんにとって大切なものはなんでしょうか？
家族ですか？恋人ですか？親友でしょうか？それとも目に入れても痛くない子供でしょうか？
或いは趣味かもしれませんね？
仕事は手段に過ぎないかもしれません。しかし、その大切なものに更なる幸せを与える事ができるのは貴方しかいません。自分の周りや世の中を変えて行く選択肢を持っているのは自分だけです。
他人はコントロールができないですし、コントロールしようとするべきではなのです。
目の前の大切なものをより幸せにできる選択肢は私達の手の中にあります。その選択肢に少なからず仕事はあるはずです。
仕事ではなく人生と僕は思っています。
そして、最後にあなた自身を大切にしてあげましょう。あなたの可能性はそんなものではないはずです。阪本龍馬も豊臣秀吉もチンギスハーンも僕達と実は遺伝子レベルでは変わらないみたいです。
そんな自分に達成と自信を与えてあげましょう。
これからの新しい３６５日思いっきりやり切りましょう！
from藤澤孝