こんにちは  売店のおばちゃんです

 

 

高校の売店ですので

三月は年度末…

四月の入学式に向けての大仕事が終わりました

 

新入生の文具調整は

売店の一番大きなお仕事です

 

ピカピカキラキラの一年生桜が使う物ですから

いつも以上に商品を丁寧に優しく扱います

 

この作業を終えて

「よ~し 一年生をお迎えするわよぉ~」と

気持ちが引き締まります

 

 

 

 

 

 

 

 

毎年の恒例作業ですが

納品まで数か月も要する物も有り

期日に間に合うのかヒヤヒヤします

 

 

実は過去にも

期日に間に合わなかったことや

発注間違えで新入生と学校に

大迷惑をおかけしたこともありました

 

 

この発注間違えの経験は

とてもとても悲しく苦すぎる失敗でしたが

おばちゃんの売店運営の意識を

大変革させてくれました

 

 

それまでは

口頭の引継ぎで

何となく出来ていた作業

 

マニュアルを作成して

本社との確認内容を明確化

誰でも一連の作業が出来るようにしました

 

(自慢げに言ってるけどね

毎年 訂正箇所もあるんだよね…値上げとかさ笑い泣き

 

 

何から何までマニュアル作成!!を

推進しているのではなくて

 

 

高校入学お祝いの大切な品物なの

入学式から卒業式まで使う校章なの

確かな物を期日までに手渡すことが

受注した側の責任

 

 

大切な大きなお仕事だから

二度と失敗したくなかったから

 

【見直しと改善を何度でも】です

 

 

職場って人がどんどん変わるでしょ

経験がある人には慣れた当たり前の事でも

初めての人にはチンプンカンプン

 

 

誰でも初めての人だったのにいつの間にか

チンプンカンプンを忘れちゃう…

 

それに

『何でも知ってるあの人』は

どこかに行ってしまいがち…

 

 

わたしは特に ぱや~ハートのバルーンっと忘れやすいので

相方のおばちゃんと二人で

マニュアルを読みながら話し合って

確認し合って確実に進めていくのです

 

 

この一年

売店のおばちゃんは二人で

その小さなことを

積み重ねた成果でしょうか

 

おかげ様でニコニコお願い

 

新入生の文具が調いました

 

2025年度の終業式を無事に終えました

 

 

枕を高くして眠ることができます

春休み桜を存分に楽しみ

四月の始業式を心待ちにしています ニコニコ飛び出すハート

 

 

 

今日も一日おつかれ様でした

 

 

お読み下さりありがとうございます