エステで開業する場合には ②
エステティックサロンの広告についての注意点に
ついては、安さを強調しておきながら、実際は高額
になる場合も注意しなければトラブルの元になりま
す。
たとえば1回3000円でボディートリートメントを受け
られる、と広告に書いてあれば、1回の施術で300
0円支払いボディートリートメントを受けられると思い
ます。
ところが実際には複数回通わないとボディートリート
メントすべての施術が受けられない、などと言った
ケースがあり、トラブルとなっています。
この場合は、最初から複数回通わないとボディート
リートメントすべての施術が受けられなく、その1回
分の値段が3000円であるということを明確にして
おかなければいけません。
また、最近は行政の指導があり、少なくなりましたが
フリーパスも問題になります。
どういうことかと言うと、1ケ月20000円でフリーパ
スで何回でも施術を受けられます、と言っておきなが
ら、実際には混んでて思うように予約できず、あまり
フリーパスの意味が無かったり、ひどいところになる
と、わざと予約を受け付けないサロンもあります。
フリーパスを買わせるだけ買わせて、あとは知らん
顔というわけです。
ここまで悪質だと、間違いなくいずれ訴訟問題となる
ことでしょう。
広告のうたい文句と、実際にずれが生じないように
気をつけて広告をうたないと、のちのちトラブルに
なりますから注意しなければいけません。