今日モニター会に初めて出席致しました、企業側の説明がありそれからモニターの方に意見をきくのですが、女性の方は答えがストレートで鋭い、なかなかインパクトのある意見が出ました。
企業は、売り手であり、作り手であります、良かれと思い売ったり作ったりしているんですが、売れない今の時代(物が有り余っている時代)、にいかにしていこうか、企業の一番大切なところです。
今までは、トップダウンで戦略が決まって物が売れたのですが、今はお客様と相当なズレが出てしまい、企業は生活者(消費者)の心が解からなくなったのが現状です。
そんな時は社内でどれだけ話をしていても良い考えはでません、こうなりゃ直接お客さんに聞くのが1番です。そんなこんなで女性モニター会がはじまったのです。
今日も思わぬヒントで企業さんは大きな気づきがありました。企業と生活者のコラボレーションで新しい商品やサービスが今後生まれることを夢見て、女性モニター会が面白いものに成長して行くのを楽しみに参加して行きたいです。
ウスイツカサ