本年最後のスタッフ日誌を書かせていただく事になりました、
大雪に強い、まぁです。(^^)ｖ
今年の冬も素敵な雪のプレゼントが続いております( ﾟдﾟ)
社内であった素晴らしい出来事の1つとして、
1年を振り返り、皆様に感謝の言葉を
お伝えさせていただきます。
お仕事をさせていただくと、やはり毎日、
色々な事があって、時には、何から手をつけて良いのか
判断に迷う事もありますが、
そんな時は特に周りの皆さんが助けて下さいます。
いつも未熟な私を指導し、支えていただき、
本当にありがとうございます！
前年の自分と比べると少し成長出来ている気がします。
その優しさに甘えてばかりではいけないので、
私自身ももっと成長していきたいです。
来年は、「酉年」という事で、
積極的かつ親切心を忘れずに業務に取り組んでまいります。
寒さも厳しくなってきておりますが、
皆様お身体に気をつけて、良い新年をお迎え下さいませ。
ニックネーム： まぁ
特技： ダンス
趣味：カラオケ
座右の銘：言葉は言霊
愛読書：リズ・ブルボー 五つの傷
はじめまして。わらびもちと申します。
入社して4ヵ月、北海道に来て1月で1年になろうとしています。
寒さには慣れませんが、仕事には少しずつ慣れて来た頃です。
寒さに負けないよう頑張りたいと思います:;(∩´`∩);:
私、わらびもちは今までお客様と顔を合わせて
お話をするようなお仕事が多かったため、
表情でもコミュニケーションが取れていたのですが、
直接顔を合わすことがないコールセンターのお仕事は
初めてで少し不安でした。
最初はやはりたどたどしかったり、
お客様にご迷惑をおかけしてしまうこともありました。
今考えると、その時は間違えないように必死で
顔もこわばっていたのだと思います。
最近は少し慣れてきたこともあり、
お客様とお話しすると自然と笑声になっていますし、
スタッフからも「素敵な声だね」と褒められることも
多くなりましたヾ(*´∀｀*)ﾉ
そして先日、スタッフから
「わらびもちさん宛てに電話があって、
わらびもちさんが良かったから
他の製品も試したいっていうお電話だったよ？！」
とうれしい報告がありました☆
こういったお喜びのお声は本当に励みになります。
お電話で顔が見えないからといって、仏頂面では
やはり声で伝わってしまうような気がします。
これからも笑顔で、笑声でお客様に喜んでいただけるよう
精進したいと思います！(*'ω'*)
ニックネーム： わらびもち
特技： どこでも寝られること
趣味：雑貨屋、カフェ巡り
座右の銘：鶏口牛後
愛読書：有川浩、東野圭吾作品
はじめまして、きのこと申します。
よろしくお願いいたします。
ここ北見にも初雪の便りが届き、
もうすぐそこに冬の足音が近づいています。
早いもので、入社して8か月が過ぎました。
始めは、13年ぶりの社会復帰ということもあり、
どうなることかと思っていました。
しかし、周りのあたたかい先輩スタッフの方々に
支えていただき、頑張れています！
「13年ぶりの社会復帰」ということは、
弊社で受けた採用試験もかなり久しぶりの経験でした。
そのため、試験を受けたいと申し込んだ日から、
緊張の日々でした。
そして、いよいよ採用試験の案内の電話がかかってきました。
わたしは、緊張しながらもお話しをさせていただき、
最後に「お気を付けてお越しください」という言葉を
かけていただきました。
そのひと言に、あたたかさを感じたのと同時に
少し驚きました。
というのも、わたしは学生時代、
就職氷河期といわれる中、何社も面接を受けてきました。
そのような中、このような言葉をかけていただいた
記憶がなかったからです。
この時のあたたかさを感じた経験から、
今度は私が、少しでもお客様にあたたかさを
届けられる受電ができたら、と日々心がけております。
ニックネーム： きのこ
特技： 茨城弁・北海道弁・福島弁が話せる
趣味：家庭菜園
座右の銘：明日やろうは、ばかやろう
愛読書：湊かなえ作品
