業務委託や営業代行業の中には、本業支援を名目に高額な契約を結ぶ悪質な業者が存在します。以下に、そのような業者の特徴と、被害を防ぐための対策をまとめました。
悪質な業者の特徴
- 高額な初期費用や月額費用を要求する
- 契約内容が曖昧で、成果が保証されない
- キャンセルや解約が難しい
- 強引な勧誘や威圧的な態度を取る
- 実績や経験を偽る
被害を防ぐための対策
- 契約前に必ず複数の業者を比較検討する
- 契約内容は書面で確認し、不明点は必ず解消する
- 高額な初期費用や月額費用を要求する業者には注意する
- 成果が保証されない契約は避ける
- キャンセルや解約条件を事前に確認する
- 強引な勧誘や威圧的な態度を取る業者には断る
- 不安な場合は、消費者センターや弁護士に相談する
具体的な被害事例
- ある会社は、営業代行業者に月額30万円を支払って契約したが、ほとんど成果が出なかった。解約しようとしたところ、違約金として100万円を請求された。
- ある個人事業主は、ホームページ制作業者に50万円を支払って契約したが、完成したホームページは満足できるものではなかった。業者に修正を依頼したが、応じてもらえなかった。
悪質な業者に騙されないためには、上記の対策を参考に、慎重に業者を選ぶことが重要です。
参考情報
- 国民生活センター: https://www.kokusen.go.jp/
- 法テラス: https://www.houterasu.or.jp/
