講師目線で考える、良い聞き手とは？

昨日、プレゼンでリラックスするコツを書きました。


そんな記事を書いたのも、
いまだに自分自身が、
毎回の授業・講座で緊張と戦っているからです

(実際、あの記事に書いたようなことを毎回やっています…(苦笑))



そんな講師としての経験から、
自分が聞き手に回るときに、
気を付けていることがあります。


それは…

「この人の良さを最大限受け取ろう、
　生かしてあげよう」

と、応援する態度で臨むことです。

具体的には、

• 笑顔でうなずくこと。
  
• 「いいな」と思ったことはメモを取ること。
  
• 話がふくらむような質問をすること。

こうした方が、話し手も力を発揮しやすくて、
私も豊かなお話が聞けて、
win-winな結果になると思うんですよね！


逆に、「この人 大丈夫なの？」という、
値踏みをするような態度は、
話し手を縮こまらせてしまい、
良い話が聞けなくなってしまうと思います




良い話し手、良い聞き手でいたいものです


プロカウンセラーの聞く技術/創元社



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