話を解読する聞き方(カウンセラーに学ぶ)

杉並区教育委員会と高千穂大学が主催する、
心に関する公開講座に参加しています(*^Ｕ^*)

その第1回が、12日の土曜日にありました。





黒川雅之さんという、
カウンセリング心理学の先生がご説明下さった
"カウンセラーの話の聞き方"が印象的でしたので、
ココでも紹介させてくださいね♪


＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊

クライアント(話し手)の中で
混在し、混同され、混乱している
知・情・意を整理し的確に示し返す

＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊　＊


知→知識・事実
情→感情・感想
意→意味(真意)・意図
といった感じなのですが、
解り辛いと思いますので、例を挙げます♪


接待や付き合いの飲み会で"午前様"連発の旦那様に対して、
新婚の奥様が、
「あなた、今日も遅いの？」
と聞いたとしたら、その発言は…

■知→今日も遅いのかという事実確認
■情→普段から余り一緒にいられず淋しいという気持ち、あるいは怒り
■意→今日は早く帰ってきて欲しいという期待

が複雑に絡み合っているわけです。


発している本人がどこまで意識しているかはわかりません。

もしかしたら、
「仕事なんだから仕方ないことよ」という理性で、
"情"を意識化しないように努めていて、
その抑圧された感情が、得体の知れないストレスとなって、彼女を苦しめている
…なんてこともあるかもしれません。



その辺りを読み解いて、
ちょうど良い案配の言葉で返してあげることが、
カウンセラーの腕の見せ所なんですね。





私も、生徒の話を聞くことが多い立場です(^-^;

ひとつひとつの発言を丁寧に読み解きたいですねー♪