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インバウンド・ビジネス 99のヒント

インバウンド(来日外国人旅行者)向けビジネスのコンサルタントが、
ビジネスのヒントをお届けします。

みなさん、こんにちわ。カウチサーフィンを広めてるシュウです。


去年、旧ユーゴスラビア、今年はアルメニアとグルジアに行きました。

カフェやレストラン、ホテルに入ったら100%WiFiが無料で使えました。

お店の人に、

「WiFiは使いたいんだけど」

というと、パスワードを教えてくれたり、打ち込んだりしてくれます。

日本だと、まだスターバックスとか一部の自治体くらい。

ヨーロッパ人だとカフェやレストランではWiFiが無料で使えて当たり前の感覚だと思います。

一飯のお店は難しいのかもしれませんが、観光地のお店でしたら、

『FREE WiFi』 (WiFi無料)

と看板を掲げるだけで外国人のお客さんが入ってくると思います。

誰もしていない今だからこそ始める価値がありますよ。

もう数年したらそれがスタンダードになると思うので、今やりませんか。


観光地以外でもWiFiが使えるんだったら、若者が集まると思いますよ。

昔はカフェめぐりをしていましたが、WiFiが使えないので、最近はスターバックスばかりです。
みなさん、こんにちわ。カウチサーフィンを広めてるシュウです。 


今まで100人以上の外国人を泊めました。彼らの日本の観光についての意見を聞く機会があります。僕らでは気づかないポイントがあるので、シェアしてます。


多くの方から言われる一つは、


街にゴミ箱がない。


ジュースや食べ物を買って食べても捨てる場所がない。


こんなにゴミ箱がない国も珍しいんじゃないでしょうか。


ほとんどコンビニがゴミ箱を肩代わりしているような。


昔、ある中華街に行った時、買い食い、歩き食いが楽しみに街なので食べたあと、わざわざ買ったお店に引き返してゴミを捨てるのは面倒なので、別の店で捨てたら、大声で店のおばちゃんに叱られました。


多くの人に見られながら、小さな皿を捨てた程度で、観光客に恥を欠かせなくてもって驚きました。


買い食いありきのまちづくりをしていて、ゴミ箱がないって不思議に思えます。


観光地の中華街でさえこうなので、普通の街には本当に少ないですね。


観光立国を目指しているのでしたら、それほどの費用もかからないと思いますので、是非取り組んで欲しいです。
みなさん、こんにちわ。カウチサーフィンを広めてるシュウです。


先日うちに泊まったマレーシア人にお薦めの観光地はあるかと聞かれたので、

「姫路城があるよ。倉敷からだったら日帰りで行けるから」

というと、

「姫路城??? 何それ?」

と逆に聞かれました。


姫路城も知らないで日本に来るなんて、、、

と驚くやら、呆れるやら。


世界に誇る日本の世界遺産の名城でさえ知らずに来日する人がいるんです。

だから、倉敷の美観地区なんてほとんどの外国人は知りません。

世界遺産だからとか、テレビで何度も取り上げているからという認識は変えたほうがいいみたいです。

逆にいえばこれは大チャンスだと思います。

日本ではある程度観光地の人気度は固定していますが、外国人相手だとゼロからの競争になるので、売り込めるチャンスです。

日本にはあまり知られていないのに、素晴らしい観光地は山程あります。ここで外国人相手にどんどん売り込んで人気が出れば、日本人にも自然と知られていくと思いますよ。

みなさん、こんにちわ。カウチサーフィンを広めてるシュウです。

先日泊まったマレーシア人から、

「日本人は英語を使いたがらないんだね」

英語で話しかけてもみんな逃げてしまうそうです。

「日本人は英語を6年間勉強するんだけどね。多分試験英語だからだと思う」

と答えると、

「マレーシア人は11年間勉強するのに、みんな話せないよ」

と事も無げに教えてくれました。


インバウンドではないのですが、マレーシアで英語教育が需要あるかもです。


みなさん、こんにちわ。カウチサーフィンを広めてるシュウです。 


最近、イスラム教徒向けのハラル料理が注目されています。


もうひとつ、大切な注目料理があります。


先日ドイツ人の歯科医の卵ヤスミンさんが泊まりました。

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「まわりでベジタリアンじゃないのは私くらい」と言っていました。


肉食に関する抵抗がどんどん強くなっているのか、うちに泊まりに来る外国人は本当にベジタリアンが多いです。 


ヤスミンはそのうちベジタリアンになるかもしれないとも言っていました。 


肉も魚も何でも食べる人が多い日本人にはちょっと考えられないくらい極端さだなぁ。。と思います。 


個人の自由意志なのでいいのですが、困るのが食事をする場所。


先日、泊まりに来たチリ人のフレイヴィアもベジタリアンだと聞いて、一体どこで夕食を取ればいいのか迷いました。


結局、いつものうどん屋さんにしたのですが(野菜のてんぷらがあるから喜ぶかなと思い)、注文するときに気づいたのは魚から出汁をとっていました。
 

「どうする?」


とフレイヴィアに聞いたら、


「ストイックなベジタリアンじゃないからいいよ」


との答えでホッとしました。


ベジタリアンでも、鶏肉OKの人、魚は食べる人、野菜穀物しか食べない人、色々いるのでややこしい、、、


日本人が想像している以上に巨大な市場のようなので、ベジタリアン食を用意すれば喜ばれると思います。


看板に、「We have Vegetarian Food 」と書けばお客さんが来るかもです。


ヤスミンの友達でナミビア人のキムは、

「私はアフリカ人だからベジタリアンにはならない」

と言ってました。


ちなみに、ダチョウはかなりおいしいらしいです。バッタも薦められました、、、