お金がない、人が足りない、時間もない…そんな状況で、あなたならどうしますか？
USJをV字回復させた森岡毅氏は、「アイデアこそが最後の切り札になる」と断言します。
著書『USJのジェットコースターはなぜ後ろ向きに走ったのか？』が教えてくれる、資源が少なくても勝てる戦い方とは。
「お金がない」を言い訳にしていた自分
起業して間もない頃、私は口癖のように言っていました。
「お金があれば、広告が打てるのに」
「人がいれば、もっとできるのに」
「大手みたいに予算があれば…」
でも、この本を読んで気づいたんです。
お金がないことを言い訳にして、考えることを止めていただけだった。
USJを救った男が直面した「9回裏ランナーなし」の状況
著者の森岡毅氏は、2010年にUSJのCMO（チーフ・マーケティング・オフィサー）として入社しました。
当時のUSJは、開業年に1,100万人を集客したものの、その後700万人台まで落ち込んでいた。
しかも、予算はない。人も足りない。東京ディズニーリゾートという圧倒的な競合がいる。
まさに「9回裏ランナーなし」の状況。
普通なら、「これは無理だ」と諦めてしまいそうな状況です。
でも、森岡氏はこう考えました。
「資源は、アイデアだ」
お金がないなら、知恵で勝つしかない。
そして、彼は「後ろ向きに走るジェットコースター」という、誰も思いつかなかったアイデアを生み出し、大ヒットさせたのです。
アイデアは「ひらめき」ではなく「構造化された思考」から生まれる
この本で最も衝撃を受けたのが、この言葉です。
「天才的な右脳人間になれなくてもいいのです。常識的に物事を考える凡人ならではの強みを活かせば、必ず最高のアイデアに辿りつくのです。」
私はずっと、アイデアは「ひらめき」や「センス」から生まれるものだと思っていました。
だから、「自分には才能がない」と諦めていた。
でも、森岡氏は違う。
アイデアは「構造化された思考」から生まれる、と言い切っています。
具体的には、「目的→戦略→戦術」の順に考える戦略的フレームワークです。
- 目的：そもそも達成すべき命題は何か？
- 戦略：目的達成のために経営資源を何に集中するか？
- 戦術：具体的にどのように実現させていくのか？
この順番で考えることで、無駄な場所を掘らずに、掘るべき場所に時間を使える。
だから、早く宝を掘り当てる確率が上がる。
私はこれを読んで、「ああ、自分は順番を間違えていたんだ」と気づきました。
いきなり「どうやるか（戦術）」から考えていたから、迷っていたんです。
「差別化」という名の誤ったこだわり
この本でもう一つ、心に刺さったのが「差別化という名の誤ったこだわり」という話です。
森岡氏がUSJに入社して最初に直面したのが、「ハリウッド映画にこだわるテーマパーク」という企業体質でした。
技術や品質に誇りを持つこと自体は素晴らしい。
でも、「何のためにそのこだわりを持つのか？」という問いを常に持ち続けなければ、その価値は閉ざされたものになってしまう。
私も、自分の商品やサービスに「こだわり」を持っていました。
でも、それはお客さんが求めているものなのか？
それとも、自分のエゴなのか？
森岡氏は、こう言っています。
「外に目を向けて、積極的にアイデアを盗みに行った方が良い」
日本企業の課題として「ゼロから自分で作ろうとする悪いクセ」を挙げています。
「うちはうちのやり方で」と内に閉じるのではなく、外の知を吸収し、自分たちらしい形に磨き上げる。
それは「真似」や「模倣」ではなく、実装に向けた知恵を掛け合わせる行為なんです。
中小企業ほど、知恵で勝たないといけない
この本には、こんな一節があります。
「中小企業は、大企業よりも頭を使っていかないと駄目なのです。経営資源で劣るならば、せめて知恵で優れていないことには話になりません。」
大企業は、1つや2つの失敗をカバーできる規模がある。
でも、中小企業はそうはいかない。
一点集中で、絶対に勝たないといけない。
だから、大企業の数倍考えて、数倍執着して、知恵で勝つしかない。
私はこれを読んで、「そうだ、自分たちには知恵がある」と思えるようになりました。
お金や人手で勝てなくても、考える力で勝てる。
それが、中小企業の戦い方なんです。
まとめ：資源は、アイデアだ
もしあなたが、「お金がない」「人が足りない」と悩んでいるなら、この本を読んでみてください。
USJをV字回復させた森岡毅氏の戦い方が、あなたの希望になるはずです。
- アイデアは「構造化された思考」から生まれる
- 「目的→戦略→戦術」の順に考える
- 中小企業ほど、知恵で勝つしかない
この3つを理解するだけで、あなたの戦い方は確実に変わります。
私も、まだまだ道半ばです。でも、この本を読んで「お金がなくても、アイデアで勝てる」と信じられるようになりました。
あなたも、ぜひ試してみてください。
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