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セールス力が低い人の残念な特徴

こんにちは。しばたなおこです。

きのうのメルマガのつづき。

スライドや資料の文字が
わかりにくくても

「どうせしゃべるんだから
読めなくてもいいでしょ？」

というのは

セールス力が低い人の特徴

なんだよってことでしたね。

では

なぜ文字の読みやすさで
セールス力までわかるんでしょうか？

それは

―――――――――――

相手の立場・視点になって
ものごとを考えているか

気を配れるか

―――――――――――

がわかるからです。

自分　←→　相手

どちらに意識が向いてるのか
わかるんですよね。

「そんなとこまで
お客さんは意識してないよ

私もそこまで見てないもん！」

という方もいるかも
しれません。

だけど

みんなが同じ考えをもってる
わけではないですよね？

ということは

文字の読みにくさを
気にする人の受注確率は
落ちてしまうということ！

あなたが

「〇〇さんの講座には
いくらでも出します！

全部受けます～！」

という熱烈的ファンばかりの
カリスマ的人気講師なら
別ですけどね＾＾

そうじゃないなら
成約率を下げる可能性があるものは
ひとつでも排除しましょう！

というか

やって当然のことなの。

だって
せっかく来てくれたお客さまに

ストレス与えたくないよね？

喜んでほしいでしょ？

楽しんでほしいでしょ？

そのための労力って
惜しくないでしょ？

今回は文字の読みやすさを
例に出しましたが

一見ささいなことに思えることが
マイナスポイントとして
積み重なっていくと
セールスにもリピートにも
大きな影響がでてきます。

何をするにも最後には

「お客さま目線」

で俯瞰して見直すといいですよ＾＾

では、また♪

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無自覚にストレス与えてませんか？

こんにちは。しばたなおこです。

じぶんでは気づけない
悪気のない無自覚なんだけど

相手にはストレスを
与えてしまってたことって
ありませんか？

（先日ブログのエアコンの風もそうですね。汗）

たとえば

『文字の大きさ』

オンライン講座では
スライドが表示されることが
よくありますが

「文字が小さすぎて読めへん！」

「コントラストが強すぎて目が痛いねん！」

「コントラストが弱すぎて字が見えへんねん！」

って思ったことありませんか？

でもね、

気づいてないなら仕方がない。

だけど

「どうせしゃべるんだから
読めなくてもいいでしょ」

という意識は絶対ダメ！

実はコレ

セールス力が低い人の特徴なんです。

なぜそう言えるかというのは
説明するとちょっと長くなるので
詳しくはまた明日お伝えしますね！

では、また♪

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大失敗～！夏場のオンラインセッションはココに気をつけて！！

こんにちは。しばたなおこです。

Zoomをしてたら
「ゴーって音がする」
といわれました。

外も静かだしなんでだろう？

と思ったら

エアコンの風がマイクを
直撃してました、、、！！！

デスクの真後ろ
頭の上にエアコンが
あるんですよね、、、

ぜんぜん気がつかなかった、、

このエアコンの風向きで
もう何回かZoomセッション
しちゃってたよ、、、

クライアントのみなさま
ごめんなさい！

それともきょうは風量を
いつもより１つ上にしてたから
なのかな、、？

じぶんの音は画面越しからは
聞こえないからわからないんですよね。

言っていただいて
ホント助かりました＾＾

次回から気をつけます！！

あなたも
エアコンの配置によっては
そんなことが起こり得るので
ご注意くださいね！

では、また♪

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「やらない！」ってちゃんと決めてる？

こんにちは。しばたなおこです。

オンライン講座に参加する
機会が増えて思うこと。

／

スライドがわかりにくい、、、！！

内容はすばらしいのに
なんかザンネン！！

＼

内容がどれだけよくても

・文字が読みにくい

・図が複雑でわかりにくい

・目がチカチカする

など

マイナス要素が多すぎて
資料を使うことで逆効果に
なってることがあるんですよね、、、

そんなスライドを見てると

「ココを改善したら
もっと伝わるようになるのに！！

修正したいーー！」

と、うずうずしてきます。

いや、ホント！

わたしが作りましょうか？

もっとよくなりますよ？

って声かけたくなるのを
いつもガマンしております。笑

Facebookやインスタに
のせる写真などは

カメラマンに撮ってもらった
きらびやかで見た目に
こだわりまくりの写真使ってるのに

セミナースライドはどうして
ここまで精度が低いのか、、、

と思うわけです。

もちろん集客のために見た目の
よいものを作るのは大切なコト。

でも

集客
　↓
セールス
　↓
受注
　↓
フォロー

の中で本当に大切なのは

実際にお金をだしてくださった
お客さまのフォローです。

もちろん、

オンラインセールスでも
スライドの果たす役割は大きいので
しっかり作り込む必要がありますが
集客・セールスはお客さまとの関係性の
始まりにすぎません。

といっても

みなさん別に手を抜いてるわけでは
なかったりするんですよね＾＾

何時間もかけて
作ってたりします。

それでもわかりにくい
スライドになってしまうのは

伝わるスライドのつくり方を
知らないから！

なので！

伝わるスライドになっているか
のチェックシートを作成中です＾＾

近々ご案内しますので

おたのしみにー＾＾

では、また♪

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