高単価でも売れるセールスのヒント ◆口下手、人見知り、営業経験ゼロでも成約率８９％になった秘訣

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時間単価で働いてませんか？

こんにちは。しばたなおこです。

先日デザインした

Youtubeのサムネイル。

所要時間１５分。

（まだ見てない方はこちらからどうぞ💛）

外注したらいくらくらい
かかるのかなぁと
ココナラで検索してみると
1,000円～5,000円でした。

空いた時間をつかって
稼ぐにはいいお値段。

副業に向いている
サービスですね＾＾

ただ、数をこなさないと
高収入は見込めないので
これだけで独立するのは
厳しそう。

だから継続契約がとりたい
という方も多いですよね。

ですので

きょうはそのときに
ぜひ気をつけたい
ポイントを一つ。

そのポイントとは

　・
　・
　・

「作業員」として

見られないように
注意してください。

どういうことかというと

モノづくりが伴うサービスは
「作業」にスポットが
あたりやすくなるので

どうしても「作業員」として
見られがち。

時間単価で換算されやすいので
値上げ交渉なども難しくなります。

ですから

自分ばかりが不利な状況に
なってしまわないよう

セールスする際の
お客様との関係性づくりが
重要になってきます。

―――――

目指すのは

win-win-winの関係

―――――

立場に上も下もありません。

モノづくりメインの方は
お客様がいないと
収入も実績もあがらない。

でも

お客様は作ってくれる人がいないと
自分では作れないし

たとえ作れても
クオリティが下がったり
自分の時間を費やすことになる。

そしてその先のエンドユーザー
（お客様の顧客）は

作る人も売る人もいなければ
サービスを受けることができない。

ビジネスには
どれも欠かせないんです。

ここを意識せず
お客様の要求をうけ
つづけてしまうことで

気づかないうちに不利な状況を
自分で作ってしまっているんです！

お互いの利益になる方向へ
導いていけるかどうか
セールス力が試されるところ。

意識するかしないかだけでも
相手からの見方がぜんぜん
かわってきますよ！

指示を受けてお仕事をする
ことが多かった方は
とくに意識してセールス
してくださいね＾＾

では、また♪

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ニッチな言葉をセールスで使うには？

こんにちは。しばたなおこです。

「一瞬オタ芸みたいに見えますね、、！」

神戸体操の動画を見た
パーソナルトレーナーさんに
言われました＾＾

きょうセッションのなかで
「神戸体操」の話題に
なったんですよ。

クライアントさんは
神戸じゃないのでご存じなくて
Youtubeで見てもらったんですが

かなりハードなうえ、
ちょっとオタ芸に
見えたそうです。

言われてみればたしかに、、、苦笑

神戸は小学校はラジオ体操ですが
中学校・高校は神戸体操になるんです。

いや、もうそれが
ほんとにハードで！！！

体育の授業はじまる前に
バテちゃいそうなくらい。汗

（でもいまは神戸市の学校で
４％くらいしかやってないんですって！！

キツかったけど、なくなってしまうのは
なんかさみしいなぁ、、）

「神戸体操」で検索すると
動画が出てくるので
よかったら見てください＾＾

神戸の中学生は大変やなー！！

ってかんじです＾＾

ところで

こんなふうに一部の人たちには
常識だけれど一歩外に出れば

なにソレ？？？？

なことってありますよね。

セールスの場面ではとくに

ニッチな言葉や専門用語など

一部の人にしか
分からない言葉を使って
いないかを気をつけないと

言葉がわからない人は
疎外感をかんじて心の
シャッターをとじてしまう
ことがあります。

そうなるとどんなに
いい商品でも売るハードルが
高くなってしまいますので
注意してくださいね。

雑談はいいですけどね。

なにソレ？おしえてー！

ってもりあがりますから＾＾

また

その言葉がわかる人に
絞りたい場合はあえて
多用するのはいいですよ！

神戸育ちの30代40代を
集めたいなら神戸体操も
アリかもしれないですね＾＾

あなたは
どんな方に来てほしいですか？

ちょっと意識しながら
言葉を発信してみると
セールスもラクになりますよ♪

では、また♪

最後までお読みいただきありがとうございました。

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新規オープンのお店の観察・分析してみた

こんにちは。しばたなおこです。

朝、温度計をみたら24℃でした。

暑くなってきましたねー。

まだ冬用の分厚い羽毛布団
なのでそろそろ変えないと
汗かきそうです＾＾

大きな洗濯機で丸洗いしたいなー

そういえば最近家の近くに
大手チェーンのクリーニングやさんが
オープンしたんですよ！

新規オープンってどんな戦略で
顧客開拓してくるのかとか
観察するの好きなので
けっこう注目してたんですよね。

どんなチラシいれてくるかなー？

とか、わくわくしてたんですが

　・
　・
　・

ビックリしました

一切宣伝ナッシング。

オープン日いつだったっけ？？

というくらい

とってもひっそりとしずか―に
開店してました。

新店舗オープンでよく見かける
胡蝶蘭やお祝いの花もなく
ノボリさえなく

ほんと「ひっそり」という
言葉がぴったりという感じ。

わたしも買い物に行くときしか
前をとおらないんですが
しばらくは全然ひとけがなかった
ように見えました。

駅近ですが人通りはすくない
ところでもありますしね。

ただ1週間くらいすると
店の外からのぞき込んだり
キョロキョロしながら
入店される方をけっこう
見かけるようになりましたよ。

ですが

みなさん手ぶら。

仕上がりを取りに
行くかんじでもない。

それはおそらくですが

外からは価格が一切
わからないから。

そとに値段の看板出てないし
店の前が駐車場なので
歩道からは中の価格表が
見えないんですよね。

つまり中にはいらないと
わからないことだらけ
なんです。

それはまだいいとして

いつ仕上がるのかも
わからないーーーー！

クリーニングだと
後悔するほど法外な値段は
ないと思いますが

いつ仕上がるかって
けっこう重要ですよね？

（前に個人商店にいったら
店の前には仕上がり2日って
張り紙があったのに

1週間かかるっていわれて
ぜんぜん違うやんーー！って
こともあったけど。苦笑）

なので仕上がり日数くらい
わかったらいいのになーと
思ってたら

数日後に店頭のガラスに
仕上がり日は書かれてました＾＾

最近ではノボリもたくさん
立てるようになり

店の前に車がとまって
いるのをよくみかけるように
なりましたね。

このご時世、クリーニングは
需要があるでしょうし

コストをかけて宣伝しなくても
ＯＫという判断だったけれど

やはり人目に止まらなくて
店のまわりを工夫し始めたの
かなあなどと

変化を観察しながら
わたしならどうするかを
頭の中でシミュレーションしてます♪

こうやって身近なところから
観察・分析するくせをつけていると

ホームページやメルマガなどからも
参考になる集客やセールス方法が
みつけられるようになりますし

うまくいかないときの対処方法も
わかってくるようになります。

日常には集客やセールスが
あふれていますので
ぜひ観察・分析してみてくださいね。

では、また♪

最後までお読みいただきありがとうございました。

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