お客様の声はどうやってもらうのか？ ⑤
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旅館コンサルタント吉田修です。
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今回のテーマ
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お客様の声はどうやってもらうのか？ ⑤
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前回の記事 からのつづき
【ついでに写真や動画まで掲載させてもらう裏技】
普通に考えれば顔を公開するのは抵抗がありますが
ＨＰやＢＬＯＧなら結構ＯＫだったりします。
写真の掲載を許可してもらい
クチコミまで広げるためには
ＨＰやＢＬＯＧに掲載するという方法をオススメします。
「是非ＨＰに載せたいので、お写真よろしいでしょうか？」
OKをしてくれたお客様には掲載したら
感謝の気持ちを添えてご連絡しましょう。
自分がＨＰに載ったら嬉しいですから
もちろん口コミ効果も大です。
スタッフが上手にお願いできない時は、
「お写真を撮らせて頂いたお客様を
随時ＨＰに掲載させて頂いてま～す！」
「ご希望の方は、
はずかしがらずに声をかけて下さ～い！」
なんてＰＯＰを作ればお客様からオファーがきます。
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