あなたのところの魅力発見法

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旅館コンサルタント吉田修です。

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　 あなたのところの魅力発見法

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「あなたのところの魅力はなんですか？」

こう言うと、

「いやうちは何の取り得もないところでして」

と、おしゃる方が多くいらっしゃいます。

安心して下さい。

何の取り得もないところなんで絶対にありません。

人間だってそうですよね。

売れるためには自分のところの魅力・独自性を
上手にアピールすればイイ。

ウチの旅館コンサルティング も、まさにコレです。

あなたのところの魅力・独自性を見つけて

上手にアピールするわけです。

「いや、でもうちは本当にダメで・・・・」

そう思うあなたに伺いますが、
売上はゼロ？
お客様はゼロ？
なんで潰れないのですか？

何の取り得もないなんて事はありえないんです。

たとえ少なくても、

お客様が数ある中から選んでいるわけです。

まずは、やってみてください。

step1．お客様に、「どうして他ではなく、

　　　あなたのところに行かなければならないのか？」
　　　と聞かれたらなんと答えます？
　　　〈まずは、「景色がイイ」とか「料理がおいしい」

　　　などの抽象的な表現でもＯＫ〉

step2．その理由や、原因は何ですか？

step3．Q2の答えの裏づけとなる具体的な根拠、

　　　　事実はありますか？
　　　〈ここで形容詞的な表現やから、

　　　数字や事実としてPRできるものをピックアップ〉

step4．お客様が感じるメリットを具体的な言葉として

　　　　表現するとどのようになりますか？

　　　　〈お客様から頂いた言葉で、

　　　　他のお客様にも伝えたい言葉をピックアップ〉

step5．他から流れてくるお客様が、他を利用せずに

　　　　自館を選んでくれた理由は？

　　　　実際に言われたことは？

step6．最も売れているは何か？

　　　　最近売上が伸びてきているプランは何か？
　　　　〈主力となるプラン・名物となる商品を

　　　　　売上ベース・件数ベースで明確に〉

step7．メインとなるお客様はどんなお客様か？

　　　　最近増えてきているお客様はどんなお客様か？
　　　〈現在メインで来ているお客様の利用動機・

　　　　年齢・性別・地域・家族構成等を具体的に〉

step8．弱点は何か？

　　　　それを逆手に取れば、

　　　　良い点に言い換えることはできないか？
　　　〈弱点は長所の裏返し。逆に言うと？〉

さあ、あなたのころの魅力を上手にアピールしましょう。

大事なのは、何をどう伝えるか。

ではまた！

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