これは乗り換えさせる作戦かい | 日々雑記帳、車中泊旅と撮影の旅

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神さんのスマホ、2021年6月にガラケーから、らくらくホンへ機種変更した。FOMAだったからね、お安く乗り換えられた。プランもね。

 

 

4年半ほど経過である。

故障補償に入っていたが、こんなDMが。なんと修理受付終了だと。

 

月額料金払って故障補償に入っているけど。

それにしても4年半で故障受付終了とは、早すぎないかい。

 

 

ガラケーの時にも故障補償に入っていて、破損した時に同一機種の整備品がなくても別の機種に交換だったのである。

で、修理受付終了でも故障保証に対応するのか聞きたかったのでdocomoに電話したが待たせるだけで繋がらないぞ。カスタマーは人間対応だけど、AIで契約状況を踏まえて自動回答するように作ればいいのではと思うが。

 

5500円割引で新しいらくらくホンへの機種変更を薦めている。今のプランは1GBで5分間話し放題で2000円程度。機種変更したらおそらく引き継げないと思う。

プランみたら、高っ。1GBで5698円だ。割引てんこ盛りで安く見せている。小さい字で割引適用と条件が。

 

 

なんかジジババ世代を騙すかのようなDMだと思った。

docomoさん、大丈夫かと。MNPされるよ。

 

docomoにこだわる要素が何もないので、iPhoneにして楽天モバイルにするかって聞いたけど、良いって。

 

楽天なら3GB以内で1000円で済むのにね。楽天リンク使えば通話無料だし。

iPhone16eが10万くらいだし。

 

iPhoneは使えないからいいって。

未だに通販の注文はFAX、yahooショッピングで買いたい時はワタクシが代行ポチなので情報リテラシーは全く無しで。

 

壊れた時に考えようという事で使い続けることに。

 

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