お客・部下・人との関係を良くするには診察から始めよ | 小さい会社の社長の戦略

お客・部下・人との関係を良くするには診察から始めよ

◆営業力は、お客さんと接する回数とその時の質で決まり

 ます。この時に回数は2乗の力を発揮します。

 まず回数を増やすことからスタートしますが、これに

 偏ると単に接するだけに終わってしまいます。

 そのウェイトは接触回数2に対して質は1になります。

 質を高める手順は、まず観察する力を付けることです。

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