『自社の商品とお客さんを研究せよ』

◆自社の商品をカタログベースで伝え、お客さんが

　それを見て買うと言ってくれるのを待っている。

　こんな営業の仕方では、お客さんの役に立つこと

　はできません。

　少しパソコンが出来る人なら、この程度のことは

　インターネットで調べることが出来るからです。

　気の利いたサイトに当たると、実際に使った人の

　コメントまで載っています。

　それに対して、使ったこともないセールスがお客を

　説得するには自社の商品を研究しなければなりません。

　　　　