接客は、想像力を豊かに

◆魚屋さんで店番をしている店員がいました。

　そこへお客さんが、尋ねてきて

　　「その秋刀魚っていくら？」

　　「１匹　４００円です」

　　「１匹で、高！」

　　「４００円は安いですよ」と店員。

　お客さんは、その言葉で「でも高い」と帰ってしま

　ったのです。



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