ネットで何でも買って何でも売る

Amazonの買い物カゴに書籍を入れる前に必ずおこなうことがありますが何だと思いますか？

本棚を覗きにいく行動です（または注文履歴をみる）。

“モノ”という意味では本もモノです。しかし、本の価値は中見であってカバーやタイトルに最終的な価値はほとんどありません。購入時は別ですけどね。

自分で買った専門書や社員が買った本というのは中見は見てもタイトルまでは覚えていません。なんとなくあったような、見た事とあるような、くらいなものです。

興味のある分野の本を探していると10回に1回は買ったことのある本にぶつかります。そして内容をみたり書評を読んだりしているとついついカゴに入れそうになるんです。そんなときは社内の本棚を眺めにいくと、あるわあるわ。

内容に対する期待値というのは行動に移すにあたり相当なものです。
今は手にとらない、実物をみない、他人の意見を参考にする、勝手に期待値を高める、といった感じだけでモノを買う時代です。

そしていらない物はすぐにフリマアプリで販売です。ちょっとした損で抑えられる世の中になっているんです。面倒がらなければ、ですが。

そういえば、今朝たまたま見たテレビで「1回使用済みの眉毛染め液（定価800円）」を600円で買った女子がテレビに出ていました。そもそも1回しか使わないからお得と言ってました。
それを次は400円で売るのでしょうか・・・。

気軽に買って気軽に売る、そんな時代の中に自分たちの商売を当てはめられますか？
柔軟に考える気持ちはありますか？
時代は確かに変わってきています。

顧客を描けますか？

自分たちの顧客がどんな人なのか説明はできますか？
それが漠然としている場合は、マーケティング施策も漠然となります。

ぼやけた施策は誰に刺さりません。
しかし顧客を描くのは簡単そうで実は結構大変です。

どんな人をお客様とするかで行うことが変わってきますので、あの人もこの人も、あの会社もこの会社もとなってしまいがちです。

ただそこは潔く理想とする人を描くほかありません。
実在する人がいるのであればその人を思い描いてください。

すべてはここから始まります。

為になることを書きたい気持ちは常にある

「ブログの内容が難しくなってきている！」という声をいただきました。
小～高校まで一緒に過ごした親友の柴田君からですが・・・。

彼はいつも見てくれているようでとても有り難い読者であります。
基本的には経営者（層）もしくは企業のWeb担当者の方に向けて書いているブログなので分からなくて当然。
でも好きで読み続けてくれている彼が最近難しいと言うのであればそうなのかも知れません。

ブログ自体は結構前から立ちあげていましたが、真面目に書き始めたのは東日本大震災の後からです。なのでまだ5年くらいです。

僕自身は昔と変えずに言いたい事を書いているに過ぎなく、自戒を込めることもよく有ります。
その中で年に一つでも二つでも「おぉ！なるほど！」と思って貰えたらそれに尽きます。
ですので、見る人が見たら1000記事以上あるこのブログの中から10記事くらいは評価して貰えるかもしれません。

そして感想が貰えるだけで書く意欲にもなりますし書くテーマも変えられます。
アメブロの解析はどうしようもなく使えないのでFacebookのリ―チ数で検討をつける他ありません。できれば覚えている限りで印象にあった記事を教えて貰いたいです。

できればよろしくお願いします。

成功事例に振り回されない

成功事例は当てにならないというのは本当のことです。

発想のヒントとして見るのであれば一向に構いませんし否定することでもありません。ただ、鵜呑みにして本気で真似をし始めると“将来的に”痛い目にあうということです。

お客様を中心に自分に合ったやり方を見つけるのが経営でありマーケティング（営業）活動です。他社真似ではうまく続きませんし続けられません。仮に当初うまく行ってもどこかで無理が生じてくるはずです。なぜならお客様を喜ばせるってそういうことではありませんので。

これは身近なもので例えると分かりやすいです。
例えば、ある人にとっては捗るパソコンの仕様があったとします。それを真似したところでその人と同じように使いこなせなければ単に使いづらいパソコンになってしまいます。

僕の趣味の山道具でも同じことが言えます。人が良いって言ってもアテにならない事もかなり多いです。たまたま良い時もありますが、全体としてちょっとだけの話に過ぎません。
結局は自分にあった物を選択するんです。

成功事例を真似したくなる気持ちは分かりますが、成功をした会社が毎回ずっと同じやり方で成功し続けているかどうかも怪しいところです。継続できないやり方だったら変に真似ない方がいいでしょう。

僕もコンサルの端くれとしてお客様に提案・計画・実行・仕組みの支援をしていますが、他の会社の成功例を丸々スライド出来たケースは有りません。部分的には必ずアレンジがありますし、顧客や事業が違う以上ほぼオリジナルアウトプットになります。あと、何をもって成功と言うのかは会社それぞれなので、これも間違いを犯す原因です。

「成功」の言葉を自分なりに考えて持っておくことがブレない経営には必要です。

その話は本当ですか？

本人には悪気は無くて、むしろ得意げに間違った情報を流す人がいます。

僕の周りにもそういう人がいまして（仕事がらみではなく）、なんか思いこみが結構強い感じがしています。
間違ったことを言ってしまうのは誰にでも1度や2度はあるでしょう。なので100％正しくあれ、とは思いませんが、反省はしながら発言していくのは必要だと思います。

今頭に浮かんでいる人はというと、典型的なご都合主義で自分の都合でスタンダードを作ろうとしてしまう人なのです。

なので自分の有利になることだけをあたかも正論のように振りかざします。側から聞いていて「どう聞いてもそれは違うでしょ」という事ばかり。

悪い人ではありませんが面倒に感じる人です。

僕も物を言うタイプなので同じように捉えられている可能性はあります。ただ、間違った事を言わないようには気をつけていますが。

人の振り見て我が振り直せでいきましょう。

順調な時ほど動きが鈍くなる

経営が安定している時に新しい行動を疎かにすることはありませんか。

業績には必ず波があります。それが大波なのかさざ波なのか分かりませんが、一定のままというのはまずあり得ません。

ウチのような極小会社でも波があります。ふと自分のヤル気モードを振り返ると少し大変な状態くらいがちょうどいいと言うのが分かりました。
というのも、順調な時ほど「このまま続けばいいな」と自然と考えてしまいます。これが頭に浮かんだ時は新しいことを何もする気がないと言っているようなものです。

逆にちょっと大変な時は動かなきゃヤバイという気持ちが生まれてきます。
これは誰も同じなのではないでしょうか。
上場会社の場合でも株主というプレッシャーがありますのでさぞ大変でしょう。

営業目標を設けない経営というのも究極ですがあります。これは自分の心理・行動を完璧にコントロールできる経営者が採用するやり方と思います。

数字を追いかける訳ではありませんが、最低限のプレッシャーがないと良い時でも行動を起こす事が難しくなってしまうと思うのです。

たまにダラける日があっても仕方ないと思いますが、経営が順調の時ほど積極的に行動に移すように心を鍛えていくことが僕には必要のようです。

イン・マケNEWSを復活させるとかしないとか

久々に「イン・マケNEWS」を作ろうかとちょっと意欲が湧いてきています。

インマケNEWSは、東日本震災前まで不定期に発行していたNEWSレターで、震災後では1回だか2回出したくらいで終わっています。

最新のWeb活用や話題になっていることを自分なりの視点で切っていく内容です。
内容自体は書いていて楽しいんですが、それよりも大変な事がありまして・・・。

もしかしたら近々お手元に届くかもしれませんよ。まぁあまり期待しないでお待ちください・・・。

今日は手抜きです。ごめんなさい。

次のステージへ

出会い、別れ、また出会い。

Web業界未経験でゼロからスタートしたスタッフが本日巣立ちました。
職業訓練校でWebを学びウチに飛び込んできました。僕が言うのもなんですが在籍中ではかなりの実践を踏んでもらって間違いなく入社時よりも3倍の実力は付いたはずです。

これから！というときに次のところに行ってしまうので悲しいものもありますが、本人の人生ですからとやかく言うつもりはありません。

そんな寂しさもありますが、明日からは新しいWebデザイナーが仲間入りです。
今までにない採用を今回したつもりなので、お客様にはまた違った喜びを与えられるものと思っています。
ここで立ち止まっている訳にもいきません。僕らも地を固めながら次のステージにいく時が来た感じがしています。

結果がどうあれ、自分たちで考えて決めたことなので全てを受け入れながら前進していくつもりです。

これからの僕らの提案を楽しみにしていてください！

「継続」×「企画」×「提案」が心のキ―ワード

「継続」×「企画」×「提案」　この３つのキーワードは僕がしたいと思っている仕事を現わしたものです。

Webじゃないのかと言われそうですが、僕はWebじゃないんです。実は。

会社の継続が何より一番だと思っています。継続力を増やすためには今の時代Webも必要だということです。Webを今はメインにしていますがこの流れが一生変わらないかと言ったら明確に答えられません。もしも時代が変わりWebが必要なくなったらウチは倒産です。

そう簡単にはなくなるとは思えませんが、代わりになる何かが登場するのは間違いないと思っています。そうなったときにも会社として商売を続けるには過去に捉われ過ぎないというのが大事になってきます。
これは周りにいらっしゃる老舗の会社さんから学んだことです。
商売の内容ややり方は時代に合わせて変えているところがとても多い。そうやって時代を超える会社になっているように思えました。

「継続」×「企画」×「提案」というのは、僕がずっと拘ってきていることです。

継続できる仕事づくり、長くお客様とお付き合いするビジネス構築、長く続く経営。
アイデアを出す、誰もやっていないことへの挑戦、計画実行プラン。
手を取り合い外部としてのコンサルティングと内部視点でのコンサルティング。

そしてたくさんお付き合いさせていただいている老舗さんから学ばせてもらっている事業の本質をエッセンスに加えて今の時代を乗り切り、次の時代を明るく迎えられるようにお手伝いしていきたいです。

今の時代を乗り切るためにはWeb活用が重要な位置づけになっています。なので今はWeb屋でも構いません。ただ、このままWeb屋で終わるつもりも毛頭ありません。

そのためのアイデアを出すべく日々思考を巡らせています。
現状維持、変わりたくない、今が一番、そう思っている会社さんとはきっとうまく付き合えません。
また、所詮外部、外注、余計なお世話、Webだけ考えろ、と思っている会社さんも長くお付き合いできません。

これからも長く経営を続けていって、その時代をどう乗り切っていくか一緒にやっていける会社さんとずっとお付き合いしていきたいです。
今よりももっと新しい企画を取り入れながら継続力のある事業になっていくのを傍で一緒に見させてください。脇を支えていく役目としてパートナーに選んでもらいたいです。

わが道は自分でつくる

天の邪鬼な性格のため人と同じことをするのが好きではありません。
それには良い事もあれば悪い事もあります。

先に悪い事を書くと、人の意見はあくまで参考にしかしないという点です。
百聞は一見にしかずの精神で、自分の目で見て自分で調べて自分で経験したことを信じるタイプなんです。なので友達が良いと言っていることも、100%鵜呑みにすることは基本的にはありません（全く信じない訳でもありませんが、全て人に寄ります）。
例えば、となりの会社が上手くいっている秘訣があってそれを教えて貰っても僕はそれをしません。同じことしたって全然面白くないですから。

ただ全部自分で試そうとすると時間が膨大に掛かるんです。
そういう意味では良いとは言えません。時には鵜呑みにすることも大事なことかもしれないですね。

では次は良い事です。

良い事はいっぱいあります。中でも一番は、成功も失敗もすべて自分の判断・決断から起こっていると言う点です。かけがえのない経験が毎日起こっているんです。
小さな失敗なんて日常です。でも何も怖くありません。人生を自分で決めているんですから。これから何があっても生きていく自信があります。

仮に、仮にですが、本当に仮に、会社が行き詰まっても最悪の状況を乗り越えられます。もしかしたらそれが次の人生の始まりかと思うとむしろワクワクするほどです。

人から聞いたことや言われたことを素直にするのも大事です。とても大切です。
しかし、自分の人生を大事に過ごそうと思えば思うほど人とは違う事をしたくなってしまいます。

これからも人と違う経営をしていきたいと心から思っています。