企業には何らかの売り物が必ずあります。
それが無形でも有形でも構いませんが、商いを成立させるためには売り物が必要です。
何を当たり前な、とならずに聞いてください。
売り物を買ってもらうから、商売が成り立ちます。
買う人には必ず何かの理由があります。
お金という何にでも自由に使えるものを“あえて”自分達の売り物に使ってくれているんです。
ここからが今日の本題になります。
ご自身の売り物に対し、お客様がお金を使ってでも得たい事とは一体なんでしょうか。
で、さらに質問すると、その得たい事の原因となっている事はなんだと思いますか？
その原因を仮に「悪」だとします。ウルトラマンの怪獣みたいなイメージです。
怪獣は街で暴れて庶民を困らせています。
また、いろんな怪獣が沢山いて、それぞれが様々な方法で攻撃してきます。
そこに、現れるのがウルトラマン、そう正義のヒーローです。
ヒーローは、悪を成敗するのが役目（＝仕事）です。
怪獣の色々な攻撃にあわせる形でウルトラマンもやり返します。
ウルトラマンは非常に柔軟性のあるヒーローなんです。
また、一人では叶わない敵のときは、ウルトラの家族が助けにやってきます。
合わせ技を駆使して悪を成敗していく、それが人助けのヒーローですよね。
商売は、買う人のお役に立ち喜んでもらう事が基本でしたよね。
そう、商売人はヒーローでなければいけないんです。
で、買う人の中には、お金を使ってでも得たい事（ここでは悪）がいて、現状足りていない事を満たしてあげるのが役目です。そう、悪をいなくさせるんです。
では、もう一度お聞きしますよ。
ご自身の売り物に対し、お客様がお金を使ってでも得たい事（＝して欲しい事＝満たされたいこと）とは一体なんでしょうか。
で、さらに質問すると、その得たい事の原因（＝悪事）となっている事はなんだと思いますか？
ウルトラマンは、怪獣（悪）によって破壊（悪事）されてしまった街でまともな生活（得たい事）が出来なくなっている庶民を助けるために、怪獣（原因）をやっつけているんですね。
自分の商売を客観的に考え直すヒントにしてくれれば嬉しいです。