身体も、使わなければ弱ってしまう。
頭脳も才能も、放っておくと鈍化する。
鍛え、磨くと、輝きが増す。
漢字が思い出せない、人の顔は思い出せるのに名前が思い出せない。
「ほらほら…あの人！えーっと顔は出てるんだけどね…名前なんだっけかなぁー」
「あー度忘れしちゃった…さっきまで覚えていたのに！」
と言うことが多くなってくるとショックです。
もう20年くらい前の話ですが、テレビを見ていたんです。
とあるゴルフ場の受け付けの女性にインタビューをしていたんです。
その女性、そのゴルフ場にお客様が見えると「○○様いらっしゃいませ」とお名前つきでご挨拶をするんですって！
しょっちゅうお見栄になるお客様ならいざ知らず、その人のすごいところは数年前に一度来ただけのお客様に対してもそうできるのです。
すごいですよね！
インタビューは核心に迫ります。
「どうしてそんなことができるんですか？」素朴な質問ですが一番知りたいところです。
その女性が言うには、始めていらしたお客様の名刺を必ずいただく。
お客様がお帰りになったらその方の特徴と話した内容をファイルしておく。
毎日、時間の空いたときにはそのファイルに目を通す。
だから忘れないんです。とおっしゃっていました。
そのゴルフ場はリピート率が高いと言うことでした。
人の能力は限りないと言うのを感じさせてくれますね！
私も能力が錆び付かないように漢字を思い出せるように頑張ろ
頭脳も才能も、放っておくと鈍化する。
鍛え、磨くと、輝きが増す。
漢字が思い出せない、人の顔は思い出せるのに名前が思い出せない。
「ほらほら…あの人！えーっと顔は出てるんだけどね…名前なんだっけかなぁー」
「あー度忘れしちゃった…さっきまで覚えていたのに！」
と言うことが多くなってくるとショックです。
もう20年くらい前の話ですが、テレビを見ていたんです。
とあるゴルフ場の受け付けの女性にインタビューをしていたんです。
その女性、そのゴルフ場にお客様が見えると「○○様いらっしゃいませ」とお名前つきでご挨拶をするんですって！
しょっちゅうお見栄になるお客様ならいざ知らず、その人のすごいところは数年前に一度来ただけのお客様に対してもそうできるのです。
すごいですよね！
インタビューは核心に迫ります。
「どうしてそんなことができるんですか？」素朴な質問ですが一番知りたいところです。
その女性が言うには、始めていらしたお客様の名刺を必ずいただく。
お客様がお帰りになったらその方の特徴と話した内容をファイルしておく。
毎日、時間の空いたときにはそのファイルに目を通す。
だから忘れないんです。とおっしゃっていました。
そのゴルフ場はリピート率が高いと言うことでした。
人の能力は限りないと言うのを感じさせてくれますね！
私も能力が錆び付かないように漢字を思い出せるように頑張ろ
