「ECRS」って聞いたことありますか？
難しい言葉に聞こえるかもしれませんが、実は業務改善の強い味方です
簡単に言うと、ECRSは、ムダをなくして、仕事をもっとラクにするための4つのステップのこと。
この4つのステップを順番に見ていくことで、誰でも簡単に業務改善に取り組めます。
ステップ1：Eliminate（排除）
まずは、本当に必要な仕事なのかを考えます。
- なんとなくやってるけど、目的がわからない仕事
- 昔は必要だったけど、今はもう必要ない仕事
- 形だけになっている仕事
こんな仕事はありませんか？思い切ってやめてしまいましょう！
ステップ2：Combine（結合）
次に、似たような仕事をまとめてみましょう。
- 同じような作業を、複数の部署でバラバラにやっていないか
- 1つの仕事を、細かく分けすぎていないか
まとめることで、時間や手間を大幅に減らせるかもしれません。
ステップ3：Rearrange（交換）
次は、仕事の順番ややり方を変えてみましょう。
- 今は手作業でやっているけど、システムで自動化できる仕事はないか
- 仕事の順番を入れ替えると、もっとスムーズにできることはないか
- 別の人に担当を変えると、もっとうまくいくことはないか
ちょっとした工夫で、効率がいっきにアップするかも
ステップ4：Simplify（簡素化）
最後に、もっと簡単にできないかを考えます。
- 書類の書き方やフォーマットを統一する
- 便利ツールを導入して、作業をラクにする
- 入力する項目を減らす
誰でも簡単にできるように、シンプルにすることがポイントです。
ECRSを使うときの注意点
- 目標を決めよう！ 具体的に、何をどう改善したいのかをハッキリさせましょう。
- みんなで協力しよう！ 1人だけでやろうとせず、関係する人たちと相談しながら進めましょう。
- 焦らずじっくり進めよう！ 効果が出るまでには時間がかかることもあるので、気長に取り組みましょう。
- 周りの人の気持ちも考えよう！ 特に、ベテランの先輩社員は、新しいやり方に戸惑うかもしれません。丁寧に説明して、理解してもらいましょう。
ECRSは、どんな仕事にも使える便利な方法です。
ぜひ、あなたの職場でも試してみてくださいね！
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