私どもでは、定期的に
スタッフさん、クライアントさんへ
評価アンケートをお願いしています。
スタッフさんへは
・お仕事内容は満足ですか
・営業社員のフォローはいかがですか
・登録時の電話応対はいかがですか など
クライアントさんへは
・弊社スタッフについて
・営業担当者・弊社対応について
・ご意見、ご要望 など
私は毎回、楽しみに、時には背筋をピンとしながら
読ませてもらっております。
温かいコメントもあり、厳しいご指摘もあり、
改善できるものはすみやかに取り組ませて
もらいます。
アンケート用紙の余白に、
バレンタインのチョコレート、ありがとうございました！
というコメントがたくさんあり、微笑ましく思いました。
スタッフさん同士でご結婚される方もいて、
表面はご主人が記入。裏の自由コメント欄に
今は主婦となった奥さまがイラスト入りで
ご丁寧なメッセージを寄せてくれました。
さて、ここは、「感謝ブログ」
スタッフさんのコメントに
ありがとうございました！という記入が多いの
ですが、「感謝しています」という言葉もあり、
それらをピックアップさせてもらいました。
「感謝しています」
「ありがとうございます」
というときに、一言添えようね、と話しており
スタッフさんのコメントから、私も勉強させて
もらいました。
◇初めて首都圏に出てきて、不安も多く抱えておりますが
いつも親身に相談に応じて頂き、感謝しております。
◇こちらが困った時にもアドバイスくださったり、
スタッフへの配慮を忘れない
姿勢には、いつも感謝しています。
◇こんにちは！いつも気持ちよくお仕事させて
いただけることに本当に感謝しています。
◇年齢が高いのに仕事をご紹介して頂ける
ことに感謝しております。
◇本当にこれまで良くして頂いて感謝しています。
◇約2年経ちますが、とても良いお仕事を紹介して
頂けたことに感謝しております。ありがとうございます。
◇またアドバイスも的確にしてくださって、辛いと思うことも
多々ありましたが、支えていただき、感謝しています。
◇また、担当の方には非常に丁寧かつやさしを持った対応に
感謝しています。特にＡさん、Ｓさんには感謝しています。
評価レベルをあげ、多くの方々に喜んで
頂けますよう、社員一同、努めてまいります。
手作りのアーモンドヌガービスケット フロランタン
評価するなら5つ星！！
美味しくいただきました。
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