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になる魔法の片づけ
『おうちプロデュース®︎』で
幸せな人を増やしたい
と思って活動している
ほめちぎる片づけコンサルタント
一級建築士
イルマタルです
ご覧いただきありがとうございます
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たくさんのお申込みありがとうございました
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ちょっと聞いて～
昨日メルカリで
事件が発生しちゃったのよ
１２月７日にご購入いただいて
１２月８日にヤマトで発送して
１２月１０日に到着予定で
順調に作業を進めていたの
到着予定の日程を過ぎて
ちゃんと届いたかなぁと確認したら
取引画面では配達済みだったので
評価してもらうの待ってたのね
↓こんな感じで配達済みって出てたの
しばらく待ってたんだけど
あれ～
評価がつかないなぁ
もしかしてしばらくお留守とかなのかなぁ
なんて思っていたら
こんな連絡が入ったんです
「届かないまま配達完了となっており、
今ヤマトに問い合わせています。」
なんですと？？？
どゆこと
どゆこと
ブリアナちゃんメイクのイルマタル↓
お客様の方でもヤマトに問い合わせ
かけてくださってるけど
イルマタルの方でも
ヤマトのお客様サービスセンターに
電話してみたのね
こちらには送り状もあるから
この送り状番号を元に
調べてもらえるだろうって思ってね
でもね
お客様サービスセンターでは
一般の人が見れる
荷物お問い合わせシステム
レベルしか分からなかったの
しかも匿名配送にしてるから
お客様の住所がどこか分からないから
どこの配達営業所なのかが分からず
「受け取り側のお客様から
荷物が届いていないと連絡をしていただいて
確認を取ってもらうしかないです」
って言われちゃった
その旨をお客様にも連絡入れたら
その後問い合わせた到着と記載の営業所から
折り返し電話がかかってきて、
再度確認してまた連絡するとの事で、、
住所も知ってました（・＿・：
謝罪してましたので、ミスだと思います。
連絡待ちします。
とのお返事を頂きました
ヤマトに行った時にね
貼り紙がしてあって
企業さんのブラックフライデーなどの
セールが多く行われていることで
配送が大変込み合っているので
到着予定時刻に到着しないことがあります。
ご了承くださいませ。
って書いてあったのよね
なので遅延はあるかもしてないと思って
最近は込み合っているとのことで
到着予定は○○だけれど
到着が遅れることがあるそうです。
という連絡もするようにしていたんです
でもね
到着してないのに到着してる表示は
違うよね
荷物はどこに行ったんだ～
とはいえね
ヤマトさんや佐川さん、郵便局等々
配送してくださる方たちがいるおかげで
メルカリだけでなく
遠方に荷物が送れるわけですよ
大変なお仕事をしていただいていて
感謝をしております
早くお客様の元に
ちゃんとお荷物が届きますように
たまにはトラブルも起こるメルカリですが
昨年の10月末から始めて
193,800円
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しかも実家にあった
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そしてお金に変わるとなると
手放せなかったモノが
手放せるようになっちゃったりして
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なっちゃうんですよね
とはいえメルカリ怖い
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最後までお読みいただきありがとうございます
家全体の配置から考えるお片づけ
おうちプロデュース🄬
でたくさんの人を幸せにしたい
そんな熱い思いで活動をしています
《クライアント実績
一例》
おうちプロデュースコース
超お片づけ苦手さんがキッチンリフォームの成功でキッチンがずっとスッキリ
家事をしなかったご主人が日曜日の食事料理担当に
自分のモノを手放さないご主人がメルカリ出品してほしいと言ってきた
「お片づけ」の言葉も聞きたくなかった人が「片づけ楽しい」に変化
発達凸凹男子の忙しい看護師ママが自分の時間をもてるように
毎月の予算オーバーだった生活費が余るように
生徒さんが来る前に片づけに２時間必要だったのが30分で迎えられるように
自分の存在価値を見出すことができるように
いつも文句だらけだったご主人が優しくなった
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主婦⇒アーティスト
フランス・スペイン・ドイツの美術展で展示
片づけコンサルタント
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