ネットショップシステムではホームページ上に
システムについてを話し合う掲示板が用意されています。
カラーミーショップでは、
お願い！カラーミー
http://shop-pro.jp/request/
easy myShopでは、
おたすけマイショップ
http://www.easy-myshop.jp/cgi-bin/otasuke/myshop.cgi
おちゃのこネットでは、
おちゃのこ広場
http://www.ocnk.net/bbs/
などなど、用意されています。
これら掲示板では、システムの使い方やサービスなどの疑問、
「こんな使い方できますか？」や
「こんな使い方をしています♪」など
利用者の方々が参考にできる内容などが書かれています。
この掲示板のもう一つの特徴として、
サービス提供会社が回答するだけではなく、
24時間いつでも様々なシステム利用者が
使い方についての話し合いや回答をしてくれます。
更には、サービス提供会社でも知らなかった利用方法などを
話し合われている事もあります。
システムを探している方には、
ホームページ上に書いていない魅力を見つけることができたり、
カスタマイズを検討している方には、
機能を組み合わせることで実現できることが分かったりなど
ショップのプラスになることが多く掲載されています。
時間があるときにでもぼんやり眺めたり、
疑問を持っている方に対しての回答をしてあげましょう。