新人看護師の方の中には、「報連相ができていない」と怒られてしまう方も多いです。そんな時は、なぜ報連相ができていないと言われてしまうのか、その理由を考えてみるようにしましょう。
新人看護師の方が報連相をうまくできない理由は3つあります。
1つ目は、何を伝えたらいいのかよくわかっていないからです。報連相は、伝えるべき情報を精査して、相手に的確に伝わるように話す必要があります。しかし、新人のうちはそもそも何を伝えればよいのかわからないため、報連相ができないという事態に陥ってしまうのです。
2つ目は、先輩に気を使って話しかけることができないからです。看護の現場はとても忙しいため、忙しそうにしている先輩に気を使ってしまい、報連相を後回しにしてしまう新人看護師がたくさんいます。
仕事の邪魔になってしまったらどうしようという気持ちが先走ってしまい、報連相が遅れてしまうため、報連相ができていないという評価につながってしまうのです。
そして3つ目は、怒られるのが怖いからです。報連相で伝えるべき内容は多岐にわたりますが、中には自分のミスなどを報告しなければならない場面も出てきます。そうしたときに、怒られることを怖がってしまい、報連相を怠ってしまう新人看護師は少なくありません。
小さいミスであっても最終的にはバレてしまうため、なぜ報連相しなかったのかと、結局は叱られることにつながってしまうのです。
理由がわかれば、その行動を正すことができます。
この機会に自分がなぜ報連相対して苦手意識を持っているのかしっかり見つめなおしてみましょう。