医療現場は、さまざまな職種の人がチームになって仕事を行います。そのため、現状把握と情報共有のために、報連相を的確に行うことが求められます。
しかし、新人看護師の方はこの報連相がうまくいかず、失敗してしまうということが多い傾向があります。一見難しく思える報連相ですが、ポイントを抑えれば上手にできるようになるので、ぜひ試してみてください。
報連相を的確に行うために押さえておきたいポイントは3つあります。
1つ目は、報告するタイミングをあらかじめ決めておくことです。1日のスケジュールを確認する際に、どこまで仕事が進んだら報連相をするか、事前に決めておくと忘れることなくスムーズに行うことができます。
2つ目は、何かトラブルが起きたらすぐに報連相するクセをつけることです。突発的に起こったトラブルに対して、他者に相談せずに自分で何とかしようとする新人看護師はたくさんいます。
しかし、新人のうちは適切な対応ができるか不安な部分もあると思いますので、積極的に先輩看護師を頼ることが大切です。失敗やミスを恐れて隠してしまう人もいますが、それをきちんと学びに帰ればなにも問題ありません。報連相を怠り、大事になってしまう方が問題なのです。
そして3つ目は、時間のかかる仕事は、合間に細かく報連相を行うことです。こまめに報連相を行うことで、途中でミスをしていたとしても早期に気が付くことができます。
新人のうちほど細かく報連相をして、しっかりと業務を確実にこなせるようになることが大切なのです。
報連相に活用できるツールもあるので、上手に活用してみてはいかがでしょうか。※参考サイト（http://nurses-hourensou.com）