━━━2022/7/27━━━━━━━━━━━━
こんにちは池田貴将です！
本日は
『成功の鍵は拒絶・NOの恐怖をなくすこと』
についてお話しします。
私たちは常にさまざまな人たちと関わりをもっています。
そうした中で、私たちがとても敏感なのが、
「NO」と言われることです。
顧客にプレゼンテーションするにせよ、
お店やイベントに集客をするにせよ、
好意をもっているひとに声をかけるにせよ、
就職活動や転職活動をするにせよ、
思った通りのことが起きないと、
「拒絶された」「否定された」とおもってしまうことが多いです。
世界的コーチのアンソニー・ロビンズも
「拒絶の恐怖を乗り越えることが成功の鍵だ」と言いますし、
「金持ち父さん・貧乏父さん」のロバートキヨサキも
「拒絶が気にならなくなるために、わたしは
最初セールストレーニングに励んだ」と言います。
どうやら、「拒絶に対する感情のマネージメント」は、
優れた結果を出す上で、とても重要なことのようです。
拒絶に対する感情のマネージメントで大切な、
３つの基本についてみていきます。
基本１； 主体と客体の分離
相手がNOと言うことは、
「相手の都合」でそう言っているだけです。
NOと言われることを、自分が否定されたと思ってしまうと、
拒絶はひとの自信を喪失させます。
大事なことは、あなたという主体と、
相手という客体を、しっかりと分けること。
つまり、相手がNOと言っているということは、
相手の都合であって、あなたがそれに対して
どう感じるかとは全く関係がないことだ、ということです。
ましてや、相手は、あなたの気持ちを落ち込ませようという
悪意があるわけではないのです。
「この人はそう感じたんだ」という風に、知的に理解しましょう。
基本２； YESの理由とNOの理由
自信がなくなってしまうと、頭では相手の都合とわかっていても、
不安を感じることもあるでしょう。
感情的な確信を高めるには、
NOと言ったひとではなく、YESと言った理由をもう一度、
しっかりと見つめ直すことです。
クライアントさんに、ケーブルテレビの方がいらっしゃいますが、
何万世帯が毎月サービス料を支払っているのにもかかわらず、
１件、２件と新規で断れるだけで
「この業界はもうダメだ」と自信を失っている人たちが多いそうです。
ひとは拒絶に敏感なので、NOと言われると
「なぜNOと言われたのか」と考えてしまいますが
大切なのはYESと言ってくれているひとたちが確実にいる、ということ。
だから、感情的な強さをもつには、
「YESと言っているひとは、なぜYESと言っているのか」という
「YESの理由」を一度、洗い出してみましょう。
店舗なら来客してくれる人の理由が安定の鍵ですし、
セールスならYESと言ってくれるひとの理由ですし、
恋愛ならこれまでYESと言ってくれたひとの理由などです。
もちろん「NOと言われる理由を減らす」という
アプローチも大事ですが、
それは自信がつけば自然とできるようになりますから
まずはYESの理由をたくさん洗い出しましょう。
基本３； 体験数を増やす
最後の基本は、ただ不慣れなだけ、ということです。
宇宙飛行士の実験では、無重力空間のなかで
逆立ちのような態勢で作業をすることもあるため
視界が逆さまになって生活をする訓練があるそうです。
最初はストレスや脳波が乱れるのですが、
ある期間（２週間—４週間）経つと
「日常と同じ」平然と過ごせるようになるのです。
２週間でなにかの能力が飛躍したわけではありません。
「ただ慣れただけ」です。
NOを相手の都合だと理解し、
YESと言っている人たちから確信をもらい、
体験数を増やせば、
日常の出来事として冷静に扱えるようになります。
その時あなたはもっと自由に、もっと影響力が上がっているでしょう。
影響力はすでに自分のなかに眠っていますから
それを目覚めさせていきましょう！
少しでもヒントになったら幸いです。
池田貴将
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