三流の接客

今晩は。


疑問(ﾟωﾟ?)
たまに体感する接客トーク。
（～になりま～す。）

なぜ、ま～すって伸ばすんでしょうか?

たぶん癖なんでしょう。

癖であれば意識して修正していかないと、本人はいつまでも気づかないのでしょうね。

さて

店長やマネジャーはこういった場合、いかにして本人に気づかせるか?

経験から言えば注意したところでそう簡単には直らないと思います。

ではどうすれば?
ヒントは
人の振り見てなんとやら ですかね?

皆さんちょっと考えてみましょう。