脱・ホットペッパービューティーをしましょう！
一部には、熱狂的なホットペッパービューティー信者がいるようですが、わたくしは基本的にホットペッパービューティーなんて大嫌い。
あんなバカ高い集客ツールに依存しないといけないサロンなんて、ダメじゃんって考えています。
現に、今、弊社でコンサルさせて頂いている美容院が３つほどあるのですが、その３つに共通しているのがこちら。
脱毛サロンとかのジャンルになれば、ホットペッパービューティーに頼らないといけない部分がやはり少しあります。
なぜなら、脱毛は毛が無くなれば、卒業されちゃうから。
毛が無くなって「もう大丈夫！」ってなったら、そのお客さんはその脱毛サロンには来なくなるんです。
エステサロンもどっちかといえば、同じかな。
でも、美容院や美容室の場合は、違う。
髪は一生伸びるので、固定客になれば、決まった周期で安定して来店してくれるはずなんです。
なのに、ずっとずっと新規のお客さんを追いかけるために、何十万円も払ってホットペッパービューティーを使い続けるなんてバカげています。
ちゃんとリピート化する仕組みを作っちゃえばいいんです。
お客さんがまたここで髪を切りたい！と思う仕掛けをしちゃえばいいんです。
それが出来ていない美容院が多いから、いつまでもリクルートの餌食になって、ホットペッパービューティーに広告を投下しないといけなくなるんです。
潰れる美容室が、本当に多い。
それは、毎月毎月、新規客を追いかけるという一番キツイ集客法だけに頼っているからなんです。
リピート客を1か月で8人増やしてみてください。
一年後には、96人のリピート客が誕生します。
一人1万円の客単価とすれば、一年後には96万円の売上アップ。
3年で約300万円の売上アップになります。
そうなれば、多店舗展開も見えてくるだろうし、一人採用することも出来るようになるでしょう。
新規、新規の営業スタイルを止めて、リピート強化の戦略に切り替えていきませんか？
ホットペッパービューティーの飼い犬になるのは、もう止めましょう！
ではまた～。
ホットペッパービューティーは嫌いだけど、このシステムを作ったリクルートという会社はやっぱりスゴイと思っている「バカ売れ繁盛サロン制作の専門家・集客コンシェルジュ宮野秀夫」でした。
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