お客さんとのコンタクトをオンライン化すべき４つの理由

ここでのお客さんとのコンタクトのオンライン化というのは、これまでのメールやLINEのような文字ベースのコミュニケーションに Zoom のようなものが加わった前提です。

今年になって、リアルにはまだ1回も会ったことないけど Zoom で10回以上会ってる人が何人もいます（ビジネス的な関わりの人もいればそうでない人も）。

そんな中で実感として感じてることがあって、ビジネスに活かせると思うので、そんな話を（心理学の知見なども交えて）してみます。