信頼を得るためには、本音の対話が重要。
改定されたミッションステートメント にもありますが
「本音の対話なくして最高のチームなし」
これは、対社内だけではなく、対社外(取引先)にもいえること。
僕は、出来る限り自然体で飾らず、
社外でも自分の意見を言うようにしています。
そうして対話したクライアントから、先日も
「ちょっと相談ごとが・・・」
と良い与件を頂きました。
取引先ではあるけれども、一個人としてクライアント様と
本音の対話ができていたからだなぁと。
営業マンとクライアント様も、付き合いは個人対個人なので、
遠慮なく意見を交わすことがとっても大切です