以前、セミナー界隈の講師の間で、こんな考え方が流行った。
流行ったというか、当時はこれが標準的で当たり前の考え方だったように思う。
・・・誰も疑問に思っていない・・・。
わたしには、それがとても謎だった。
あなたには私のこの違和感が伝わるだろうか。
その講師の考え方というのは、これである。
(イベントや講座などに)
「お金がないから参加できない」と言っている人は、お金があっても参加しない。
「時間がないから参加できない」と言っている人は、時間があっても参加しない。
「病気だから参加できない」と言っている人は、病気じゃなくても参加しない。
だからそういう人は、もともと参加する気など無いのです。
こういう人はお客さんではありません。
・・・的な考え方。
改めて文章にすると乱暴だなっ(笑)
確かに
「お金がないから参加できない」と言っている人は、お金があっても参加しない。
これは心のしくみから言ったら、そういう面もあるかもしれない。
「逆、やでーーーーーーーーーーー!!!」だからね。
でも「逆、やでーーーーーーーーーーー!!!」は、
「その無いと思っているその状態で、自分の枠を超えていこう」という、自分の人生をよりよくしていくための考え方や方法であって、
セミナーの主催者側が、お客さんとなり得る人をなじるための道具ではないし、
「どうせ来ないんでしょ。」と、販売努力を怠っていいという理由にはならない。
当時わたしは、違和感を持って見ていた。
「お金がないから参加できない」と言っている人は、お金があっても参加しない。
・・・って、すげえ「決めつけ」だよなぁ・・・って。
ビジネス的に見たら逆で、これは大きなヒントである。
「お金がないから参加できない」と言っている人って、お金があったら、参加してくれる人。
「時間がないから参加できない」と言っている人って、時間があったら、参加してくれる人。
「病気だから参加できない」と言っている人って、症状が落ち着いたら、参加してくれる人。
つまり、その条件を突破する商品やサービスを作れば、お客さんになってくれる可能性がある。
「〇〇がないから参加できない」と言っている人は、わたしの将来のお客さん。
だから、この人は買わない人だ、と絶対決めつけないこと。
今目の前に「お金があったら参加したい」と言っている人がいる。
だったら商品を提供する側がやることは、
・お金の問題を乗り越える方法を提供すること や
・お金がなくても参加できるような商品を作る こと。
今目の前に、「時間があったら参加したい」と言っている人がいる。
だったら商品を提供する側がやることは、
・時間を生み出す方法を提供すること や
・時間がなくても参加できるような商品を作る こと。
今目の前に、「病気の症状が落ち着いたら参加したい」と言っている人がいる。
だったら商品を提供する側がやることは、
・病気を乗り越えたり病気と上手く付き合う方法を提供すること や
・病気でも参加できるような商品を作る こと。
ビジネスチャンスやビジネスのヒントは、そこらじゅうにあふれている。
商品を提供する側が、この人は買わない人だと決めつけてはいけない。
何かしら、改善できることはないか常に考えてみる。(実際に改善できなかったとしても)
とても大事です。
ちなみに上の3つに関しては、
このコロナ禍で、ZOOMや動画やメールなどの販売ツールを使って、安価な商品や、短時間で受けられる商品や、非接触で受けられる商品を提供できるようになった。
金銭的なゆとりがない方や、時間がない方、持病で外出できない方にも、購入していただいているようなツールが増えた。
当時、「お金がないから参加できない」と言っている人は、お金があっても参加しない!!
と声高らかに「お客さんになり得る人」をなじっていた人は、販売ツールが増えたはずのコロナ禍で、いつのまにか見なくなってしまった。
もしかしたらその人自身が、「販売条件がどんなに揃っても、もともと売る気のない人」だったのかもしれない・・・。笑
長女(小6)がお年玉で買ったギター。
自己練で、ひき語りっぽいのができるようになってきた。
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