Mavic3のIMUキャリブレーションを実施しても
最初の画面からいっこうに変化しない。
何をしても変化がないので
サポートセンターへ連絡![]()
①機体のバッテリー残量が50%以上あるか
②機体の待機時間が長い場合は、一度電源をオフにし、温度が下がってから再度ご確認ください
③ファームウェアバージョンが最新かどうか
※既に最新バージョンの場合は、パソコン用ソフト「DJI Assistant 2」にて再アップデートをお願いします
<DJI Assistant 2(一般向けドローン用)ダウンロードページ>
https://www.dji.com/jp/downloads/products/mavic-3#tuning_params
上記の①②③を実施しても状況が変わらないので
修理依頼することにしました。
オンライン修理受付サービス申請ガイド
URL:https://support.dji.com/help/content?customId=01700043535&spaceId=17&re=JP&lang=ja&documentType=
上記のリンクから修理依頼をしたら
下記でヤマトの集荷依頼をするとドローンを取りに来てくれます。
ただ箱は自分で用意して梱包する必要があります。
僕は買った時の箱を保管していたのでそれに入れて発送しました。
【ヤマト運輸の集荷】からDJI集荷依頼フォームに遷移します。
■点検結果
IMUユニットの故障により、IMU のキャリブレーションに失敗しましたが発生しました
同軸ケーブル (ジンバル)の故障により、ジンバルの詰まりが発生しました
■修理対応内容
機体交換対応
保証期間外のため、有償対応になります。
修理費用見積もり
同軸ケーブル (ジンバル) 数量: 1 単価: 5,335 金額: 5335円
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IMUユニット 数量: 1 単価: 1,927 金額: 1927円
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修理サービス費用 金額: 17600円
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送料1,500
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小計金額(税込み)26,362円
部品代等記載されているけど
機体交換(たぶんリフレッシュ品)が手元に届きました。
だから他にも新品になってると思われる部品がいくつもあります。
集荷→修理→返送まで約4日間位で修理完了しました。
