セルフスタンドでガソリンを給油する際にお客様が気をつけないといけない事があります。
それはお釣りの取り忘れです。
ほとんどのセルフのガソリンスタンドでは給油後、レシートが出てきてそのレシートをお釣りが出る機械に入れてお釣りを出すというめんどくさい仕組みになっております。
よく、「お釣りはどっから貰えるの？」と聞かれるお客様がいますがレシートが出てきてると思うのでそれをお釣りが出る機械にかざしてお釣りを取ってください。
あるあるで「レシートなんて出てきてないよ(￣ー￣)」と怒る人がいると思いますがそんな事はないです。
そういう人は無意識のうちにポケットや財布、鞄にしまってるんです。
そして、お釣りを取らずに帰ってしまう人もいると思います。
帰ってしまってもお釣りを取り忘れた事に気づけばレシートがあればお釣りは返ってきます。
しかし、だらしがない人は気づかずにそのままになってしまいます。
普通はすぐ気づくのでその日のうちか翌日電話が来ますがそれまでに電話が来なかったらほとんどの場合取りに来ません。
取りに来ない理由はお釣りを取ったか取ってないかも分からないのです。
こういう家計の管理ができてない人は金持ちになれません。
また、お釣りの額が少額の場合も取りに行くのが恥ずかしいし本当に取り忘れたかも分からないから取りに行かないって人もいます。
あとは、住んでるところが県外でたまたま給油した所でお釣りを取り忘れて取りに来ないとかです。
9000円のお釣りを取りに来ない人も結構います。
ちなみにこのお釣りの取り忘れって月にいくらあると思いますか？
平均的にお釣りの取り忘れ金額は月に5万円です。
大きいスタンドだと月に30万円いくところもあります！
そして、うちの会社では全店舗会社全体で月に100万以上あるのです！！！！！！
ということは年間で1000万以上です！
この1000万どうなると思いますか？
その答えは次回書きたいと思います。