東芝では2007年12月から、「ヤッターマン×トウシバ 」と称したキャンペーンを展開した(現在は終了)。
実際の東芝商品が「東芝メカ」として登場するオリジナルアニメを制作、スペシャルサイトで商品特徴を楽しく伝える工夫を試みたところ、次のような効果があらわれたという。
・月間平均で80-100万ページビュー
・サイト滞在時間の倍増(東芝サイト平均の4分に比べ、アニメサイトは10分以上)
・商品サイトへの高誘引率(6-7%)
さらに同企画は、家電量販店での店頭販促にも拡張され、販売促進にも寄与したという。
「ヤッターマン」は30代~40代を中心とする親世代が子供と楽しめるコンテンツとして、フィットしたとのこと。
「主人公が電気屋の娘」という設定からの発想である。なるほど。
実は東芝のWebサイトというのはよくできていて、プロの目から見るとこれだけ立派なサイトはないそうだ。
だから訪問する人は多いが、必要な情報が得られたら短時間で別サイトに逃げられてしまう。
動画にしてもテキストにしても、コンテンツは、ある程度の消費時間を要する。
テレビCMが15秒30秒という短時間なのに対し、ショートフィルムやアニメーションであれば、数分から数十分の接触時間を生み出す。
もちろん、Webへの誘導策や、コンテンツそのものの魅力も必要であり、単に自社サイトに動画を置いておけばいいという話ではない。
ただ、顧客の「可処分時間」を獲得するという視点は、この時代において大変重要だと思う。
ごく単純な議論ではあるが、コンテンツはブランドとの接触時間を拡張しうる効果を有する、というわけである。